level 10
晚上接到1个烧烤单70多块，接到单看见顾客端已经超时半小时，并且顾客正在申请退款，理由是骑手长时间未取餐，打电话问顾客说不要了，老板也说等会会取消，然后我也没管，点了到店没取餐，过了很久等到超时也没见老板同意退款，他说等客服处理，然后差不多2小时系统自动取消，这种情况会不会扣钱？顾客会收到退款吗？那这单谁埋单？
2023年11月25日 19点11分
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level 7
会扣，你没取餐或报备，不要傻等。不要看顾客时间，老板都明说不会取消了还等什么，直接拿走开送
2023年11月28日 05点11分
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昨天扣了50多，找客服申诉回来了
2023年11月28日 06点11分
