你们异常单都是怎么处理的?
美团众包吧
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level 10
闪电无笑 楼主
今天接到个送羊肉汤的单,接到的时候已经超时10几分钟,打电话让商家取消,商家说是异常单你已经是第5个骑手了,第一个骑手把餐取走,现在没有餐。今天星期天估计是第一个骑手等太久气得把餐取走可以理解,但是后面的骑手为什么都把单转出来呢?我是把情况说明的给顾客,让他申请退款
2023年11月19日 20点11分 1
level 10
报备取消
2023年11月19日 21点11分 2
level 10
直接报备无餐取消,免责的
2023年11月20日 00点11分 3
level 7
一个订单只能转单一次
2023年11月20日 00点11分 4
level 7
报备就行咯、不用管
2023年11月20日 01点11分 5
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