level 1
丁山人土人
楼主
11.9日我在闲鱼购买了一辆二手自行车，卖家描述是9成新，等我收到货后发现基本就一报废车，然后我就咨询客服遇到这样的事情怎么办？客服让我申请退货退款，我说问题不在我所以要求卖家承担运费，然后闲鱼小法庭介入，大票数判定卖家没有如实描述商品卖家承担运费，我打包下单准备发货，发现运费要600多。于是我第一时间联系了卖家，卖家说他包头发到江苏无锡才35块钱运费，对于35的运费他不会付。然后我又找闲鱼客服，客服让我先垫付运费保留付款凭证，等退货成功了再找客服处理，我觉得运费很高所以百度搜索一下类似我这样的案例，于是跳出一堆我这样无辜的买家被坑运费的，于是我解决要求闲鱼给出方案，但是闲鱼一直要求我先垫付运费。今天一个客服跟我说了实话，他说运费肯定赔不到，让我从运费跟货物的购买费用里进行取舍。我说如果运费退不到那小法庭有什么用？还有就是明明卖家的错为什么要买家来买单？
2023年11月18日 13点11分
1
![[惊哭]](/static/emoticons/u60cau54ed.png)
