这软件没客服的，安全风险提示，明明实名认证了，还是用不了。
todesk吧
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level 1
重换一个呗
楼主
想用的建议别用的，别花钱浪费在这个软件上面。
2023年11月10日 12点11分
1
level 10
有趣搬砖侠
您好，建议前往官网提交工单进行解封，
https://uc.todesk.com/serviceSupport/workOrder
响应国家网络安全法的要求，远程期间禁止拨打接听电话及使用短信功能。建议是进行呼叫转移设置及关闭短信的接收提醒。以确保您远程的正常使用以及避免账号封禁。
2023年11月13日 01点11分
2
level 1
竹篮打水ººº
同意楼主，这软件找客服贼拉费劲，远程实名认证完还是秒被限制，那我买你这个远程控制干嘛的？键盘呼出不了，锁屏解不开，打开微信直接操控不了，短信电话不让用你也没提前告知。纯纯有病
2025年03月20日 15点03分
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有趣小T
您好，远程过程中请勿操作短信及拨号按键，否则会造成账号封禁。您可前往官网提交工单或是联系在线客服跟进，客服通道：官网登录账号-右上角联系客服-会话窗口点击使用遇到了问题-订单咨询。电话客服工作日的9:30--12:30,14:00-18：30也是一直在线的，如遇业务繁忙其他用户已接入，请您稍后再拨。
2025年03月21日 00点03分
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