淘宝店铺名称：奶爸特供国际电器馆。
事件描述：2022年双十一该店购买博士蒸烤箱20899元，当初承诺5-7个月发货，后迟迟不发货，然后提出补偿升级产品，2023年10月份发货。后收到货后发现蒸烤箱内掉漆残次，经过沟通，他们也表示接受是他们的问题后拒绝换货，可退货。然后将我拉黑。我等了这么久，收到了一个残次货，家里装修也是按照此烤箱尺寸定制。该商家霸道的说为了减少他们的损失，难道这就是理由？减少他们的损失让买家承担这部分损失？我苦苦等了1年，我定制的尺寸谁来承担？难道这不是霸王条款？不是欺诈消费者？侵犯消费者权益？诉求：1、正常换货，要求1月内到货。 朋友们谨慎购买吧。黑心商家不得善终！骗人者***。目前淘宝客服、黑猫已介入，看看能否处理，不要让老百姓对管理部门也失望，被侵权了无处寻求到帮助！
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朋友们，小心被骗！

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