我是首批购买的小米14 Pro白色16+512g，在小米之家官方授权店购入的，心想着能够第一时间拿到新机，但没成想，这才用了几天，边框都是划痕，这质量也太差了吧？然后我去到授权点，那人说不能退换，我说这个才几天，怎么就不能退换呢？他说除非你这个是质量或者是性能故障才可以退换，我说当时就是因为信任你们这家店，想早一点拿到新机，所以才在你们这家店购入的，如果早知道这样的话，那我还不如在小米商城直接买了，在七天之内退不就是了，然后他实在没办法就帮我反馈上去，不过也不能保证我一定能退换成功，我的要求就是换一台就可以了，等多久都愿意，因为我还是很喜欢小米的，那售后点的人说你这个问题就是正常的使用痕迹，可能不会批准，我说你先，反馈吧，如果实在不行，我只有向小米公司投诉了，或是12315了，米粉朋友们，请问像这种情况能够换货吗？
#白色小米14pro换货问题#

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看不出划痕，灰尘倒是看见了

这能换货才怪了，使用痕迹，又不是硬件故障。 如果能换货，小米能被搞到倒闭。
还戴什么壳，直接裸奔，用几天，出划痕 换新机，无限套娃模式，日日用新机，夜夜做新郎

如果刚拆封有划痕换也就算了，你这用几天有划痕怎么可能退呢

这手机用1年吧，一年后肯定会换新，问了下现在手机贩子新机卖5300了，心都凉了半截，以后也绝不会在线下或官网买了

不是哥们 你这自己弄花了怪手机？ 哪个品牌也经不起这折腾啊

你这是什么颜色

不知道你怎么用的，我也用那么久也没划痕

手机要带壳的，不戴的话摔几次主板容易出问题。

可以考虑退，现版本感觉这机子是火龙

钛金属都没现货 怎么可能给你换货？

14水果，掉漆，无所屌谓，裸奔，不关注就没事了

自己买的东西，自己给整出瑕疵了，完了感觉不好看了，问商家能不能换个新的是不

戴壳就是这样。iPhone也是一样，壳会进细小颗粒，和边框挤挤就这样，高亮边框就这样没法避免