五年保修期内的DELL D630笔记本，保期到2013年9月，现在硬件就损坏了，结果DELL野蛮赖保，他们的售后工程师郭宏达在要求将损坏情况拍成图片发送过去之后，还是要求我自己拆了损坏部分观看内部是否断裂，如果客户自己能弄，还要他们售后干什么？这明显是推脱，此人又在没给明确答复后，直接挂断电话，给客户吃闭门羹，还是DELL的售后，这点素质都没有。
    本人后打电话投诉，没想到其DELL关怀中心的工作人员，接听电话后又直接说不予保修，只保修硬盘不转了，内存不读了这种情况，这明显是拿我们消费者开玩笑，其又说看，爱找哪说理就找哪儿，反正他们不负责。
    哎，以前的DELL不是这样，现在怎么那么龌龊。让人齿冷啊，以后一定不买DELL任何商品。DELL的看见了就看见了，我不怕你们，在我们伟大的祖国里你们还得照章办事，讲道理的。
原文：https://tieba.baidu.com/f?kz=869504978

防止抽楼
五年保修期内的DELL D630笔记本，保期到2013年9月，现在硬件就损坏了，结果DELL野蛮赖保，他们的售后工程师郭宏达在要求将损坏情况拍成图片发送过去之后，还是要求我自己拆了损坏部分观看内部是否断裂，如果客户自己能弄，还要他们售后干什么？这明显是推脱，此人又在没给明确答复后，直接挂断电话，给客户吃闭门羹，还是DELL的售后，这点素质都没有。
    本人后打电话投诉，没想到其DELL关怀中心的工作人员，接听电话后又直接说不予保修，只保修硬盘不转了，内存不读了这种情况，这明显是拿我们消费者开玩笑，其又说看，爱找哪说理就找哪儿，反正他们不负责。
    哎，以前的DELL不是这样，现在怎么那么龌龊。让人齿冷啊，以后一定不买DELL任何商品。DELL的看见了就看见了，我不怕你们，在我们伟大的祖国里你们还得照章办事，讲道理的。
原文：https://tieba.baidu.com/f?kz=869504978