一般消费者根本不知道授权店和直营店区别
苹果吧
全部回复
仅看楼主
level 6
栩陌darling 楼主
之前一直用苹果产品,这次线下实体店歧视服务让我彻底心凉。。。10月26日给母亲线下实体店购买一台原色15pro,10月31日降价500,与销售人员协商补差价无果,要求无理由退货被告知只有直营店和官网购买才有这项服务,授权店不行。当时购买时通过官网其他门店查询实体店,并未提示授权门店不提供14天无理由,不通过这件事我也不知道授权店和直营店有什么区别,苹果搞这种线下实体店区别服务以后再也不会用了,难道买之前我还要做功课?花同样的钱享受不了同样的服务,消费者权益如何得到保障?(这事之前一直以为实体店都一样,购买时也没提示授权店不享受无理由退货服务)
2023年10月31日 10点10分 1
level 6
栩陌darling 楼主
官网你好歹公示出授权门店不支持14天无理由退货吧,一般消费者能知道直营店和授权店区别?买你苹果产品还要做功课?
2023年10月31日 10点10分 2
目前除了苹果所有电子产品都不支持拆封激活后7天无理由退货吧,除了苹果官网和天猫旗舰店两家,你看哪个给你退?自己既想贪便宜,又想白用几天后退给别人,别人怎么卖啊?全新的被你一拆一激活只能当二手卖了,你给补差价啊,你没买过手机数码产品吗?拆封激活后非质量问题都是不给退的
2023年10月31日 11点10分
@栩陌darling 那是你的事,买一个大几千的东西,不会货比三家,也不会上百度搜,也就只有你不知道直营店和授权店是有区别的了
2023年10月31日 12点10分
你买的时候不问问清楚,现在降价了来胡搅蛮缠了
2023年10月31日 12点10分
@栩陌darling 得了吧[黑线]不怪商家怪品牌,自己不懂直接喷品牌,你也是逆天,虽然你不懂,但是你🈶理[笑眼]
2023年10月31日 12点10分
level 5
这是你的疏失
2023年10月31日 11点10分 3
把你的钱抢了,只能怪你自己没有看好。
2023年10月31日 12点10分
所以官网其他门店那要注明授权店不提供14天退货,一般消费者都不知道吧
2023年10月31日 12点10分
@栩陌darling 14天是情分,拆封不退是本分,本分为什么要写明?不是理所应当吗[疑问]
2023年10月31日 12点10分
@栩陌darling 你不要辩了 没用的 下次就知道了 苹果不会受理你这个情况的
2023年10月31日 12点10分
level 3
开头就说一直用苹果的产品,竟然不知道授权店和直营店区别????,你是我见过水平最差的水军了
2023年10月31日 12点10分 4
用苹果产品就要知道授权店和直营店?你百度一下一大堆人不知道
2023年10月31日 12点10分
@栩陌darling 回复 栩陌darling :天猫旗舰店支持7天无理由,官网和线下直营店支持14天无理由,不管激活拆封使用过都可以退,不过线下直营只有一线二线城市才有。授权店都是经销商包括京东拼多多,拆了就不给退了
2023年11月01日 00点11分
level 1
所以我另愿多个几百的也在淘宝直营或者线下直营店买从来不考虑授权店 和网上的起码能踏实点
2023年10月31日 12点10分 6
原来也不知道授权店区别
2023年10月31日 12点10分
@栩陌darling 这价格倒是没什么主要如果你碰到手机有问题你都基本退不了就很头疼
2023年10月31日 12点10分
level 1
给我爸7999官网买的15plus,要是在jd苹果自营买会便宜500,我没敢。怕有问题难弄,要是质量问题那还好说,返厂检测下也就换货或者退货了,就怕是后封机或者瑕疵机,不影响使用,但是很恶心,还不给退换,所以宁可多花500在官网买个14天退换保障,也不敢为了便宜500在渠道买,之前一次买显示器就弄的怕了。
2023年10月31日 12点10分 9
现在便宜500是同一线下授权店铺
2023年10月31日 12点10分
我买苹果只在直营店买,方便当场检查,官网退换邮寄也麻烦
2023年10月31日 13点10分
@lzz800104 我们这也没直营店
2023年10月31日 13点10分
你说的官网是淘宝旗舰店?
2023年11月01日 05点11分
level 1
记得上面有写这些店是独立机构,不由苹果经营的
2023年10月31日 12点10分 10
没看到哪里有这句话
2023年10月31日 12点10分
@栩陌darling 好了 好了 手机完好能用就行了 我月初买的PRO也是原价 AC也买贵了200 现在又买了个MAX减500[捂嘴笑]要么你也这样 可能舒服一点
2023年10月31日 12点10分
@栩陌darling 另外降价是平台给的 官方没有降 你去官网看 没有降的
2023年10月31日 12点10分
@布莱克戴蒙 我也是给我妈买的,只能怪当时看到有货太着急买了,没想到4天就降价,还是同一家线下授权店降价
2023年10月31日 12点10分
level 6
授权点本身就不是苹果官方的,全中国就只有在苹果官方购买手机才能无理由,其他所有店铺所有手机都是有理由
2023年10月31日 14点10分 11
官方是只某宝旗舰店?京东自营店不也是苹果自己的吗
2023年11月01日 05点11分
之前一直以为都是官方的
2023年10月31日 14点10分
@栩陌darling 授权经销商,这要是官方还能叫授权吗[喷]
2023年10月31日 14点10分
@Z小太阳L 官方就三个渠道,官网直营店和淘宝旗舰店,其中淘宝旗舰店是服务阉割版的,其他所有渠道都是第三方
2023年11月01日 06点11分
level 11
现在居然还有人实体店购买[汗]
2023年10月31日 15点10分 13
我都是实体店买啊,有什么关系,不就贵大几百,无所谓
2023年10月31日 23点10分
level 1
直营店就是苹果公司的,授权店它不属于苹果公司 但是苹果授权去给他产品
2023年10月31日 16点10分 14
level 1
授权店这种地方跟pdd没多大区别,别说买贵了,买到二手退货机都正常
2023年10月31日 16点10分 15
level 1
自爆卡车又来了
2023年10月31日 16点10分 16
level 1
自己的问题不要硬推给别人
2023年10月31日 16点10分 17
level 1
其实官网八成有这个提示,我猜的。不过可能不一定在哪个角落
2023年10月31日 16点10分 18
level 1
自己的问题不要硬推给别人
2023年10月31日 17点10分 19
1 2 3 尾页