各位师兄，我是一个半路转行的电工自己脱产去培训学校培训了电工技能，目前在一家食品厂上班。入职刚满4个月。有次设备故障赶到现场后，询问现场工作人员是膈膜泵不动作，油料无法抽取到料缸里面。现场人员已经自己把隔膜泵拆掉了，我恢复测试隔膜泵花了半个小时多一点。确认隔膜泵没有问题。接着排查前端发现是控制管道球阀的一个气动阀没有打开所以导致油料堵死。接着和现场人员配合寻找控制气动阀的电磁阀，因为是隔着一堵墙所以必须要两边跑，结果花了半个多小时也没找到。这时候大概有1个小时20分钟左右。没办法只能打电话给领班。然后一个因为一个没有在现场的工作人员在群里面说了一句两个多小时也没搞定。我们的电气工程师直接在没有了解情况的情况下骂了我一顿就把电话挂了。当时已经是下班时间了5点30下班，我是5点20去的现场。其他同事已经下班了只有我一个人。工程师在收到消息后除了骂我并没有到现场确认，也没有给出解决方法。我想知道你们遇到这种情况都是怎么处理的。对这种领导你们是怎么打交道的。(最后是第二天让设备厂家来解决的，算上我们自己查线路的时间一共花了7个多小时。我们电气工程师的意思很简单说这个算是投诉，你不该这么做，半个小时没搞定影响很大怎么怎么的。我的想法也很简单，电气工程收到消息后除了打电话骂我没有任何作为，既然觉得简单为啥不过来花半个小时解决了呢？遇到这样的事你们怎么处理的)

自己搞不定的，一定第一时间摇人，责任就不在你身上，生产线上，耽误生产，你们领导压力很大的，叼你一顿不扣绩效算好的

这不推到明天再干？

以后修东西打表，25分钟没搞定就上报，省的背锅

到现场确认这活是不是电工干的活，是不是自己能干的活，是不是一个人能干的活，

电工不是只管电？电压绝缘正常，设备关电工毛线事，设备有问题直接报上去得了

先摇人，摇不到人上报，搞不定上报，让领导解决，领导不管就该干啥干啥，可以留个录音啥的，防止扯皮。你要是都能搞定了你就是领导了

被骂正常，1小时20分才通知上级，你怎么想的啊，都到了停产。这种情况在你刚确认那个薄膜泵没问题的时候就该立即和上级汇报情况，因为这影响到责任的划分

学到了，当时隔膜泵确认以后打了电话，只是打的是带我那个师傅的。

感觉自己搞不定的事 马上打电话找人

背锅就完了，开会的时候还得被通报表扬一顿

维修的一个重要点是不能将事故扩大，你半个小时找不到问题点就应该打电话汇报上级，而不是停产那么久来让你验证你的判断是否正确。

我4个月时候还打酱油呢

反正慢慢学吧，因为咋说呢，如果说这个事确实你说不涉及自己相关专业的，就赶紧通知领导准备转移，让他们摇人