我用长宽21年了，虽然网不是很好但因为实惠就一直在用，而且缴费一般是3年一教。
最近突然接到几个电话，说我11月到期了，我一开始也忘记了 我就说晚点我再缴，然后我上官网看了下价格，然后今天他们又给我打电话，说1年1300 优惠3年2480，我寻思从来没有这么贵的 我说官网不是这样的，她说我是光纤的 不一样，我说我考虑一下，就挂了。
然后我上官网登录我的账号 ，显示要2025年到期 ，我又找在线客服查 也是2025年，我家就在长宽总部附近 总是看到他们在无限招续费客服，打来的电话都是虽然是个人机但是一看就是工作用的那种，因为我之前让长宽帮我改PS的类型3也是个人机接的。
我也不知道这次的事情是纯骗子 还是长宽这些续费客服能坑一个是一个。 反正在这里也提醒下各位注意 如果打电话续费 ，先上官网看下自己的到期时间。

移动免费用了5年

之前跟我打电话说要到期了我说我还有一年多呢他说我那个是赠送的一年不让用了我直接给挂了，给客服打电话客服说我还有一年才到期

客服打电话让续费 不要听其就续。先查一下自己的到期时间。

长城宽带广东佛山己倒闭一年多。用了10多年终于跑路了。还有两年半网络的。打客服电话一直没有客服的。然后打12345热线。。最后回复己经不经营了。。。跑路前一年一直有不少推广信息。什么宽带升级光纤升级。最后还不是一条网线进来。。现在这跑路了。

坐标深圳，今天想看看长宽账号还剩多久到期。结果发现客服电话95079已经空号了。微信公众号和小程序也查不到自己账号的情况。
就这样前几天还有人联系我让我续费4年。。。。。。TMD。。。。还好没有上当。

垃圾服务，骗子公司

我已经被坑了，我是25年9月11号到期的，一个人说我24年4月7号到期不缴费就断网，我也没想就交费了。网速太慢了300兆的不到90兆。老断网。千万别再被骗了。现在我已经要求退网。退钱。

用三大运营商的吧，没那么多套路

楼主你心态真行，能忍长城宽带二十一年？？我去年刚把长城宽带（北京这边叫鹏博宽带/宽带通，两者可能是同一家）更换成北京联通宽带（听说北方选联通，南方选电信）。我选的联通套餐是下行200MB，一年880元，但其实如果连续订3年的话会更便宜（折算下来一年大概五六百），更换之后上网体验比长城宽带/鹏博宽带简直好太多了，网络稳定速度快延迟低，而且还是光纤入户。在这之前家里那条长城宽带/鹏博宽带是网线入户，连ipv6都没有。

我之前用的长城宽带，发现特别不好用后我就换了，换成沃长宽独立光纤网了，感觉无论是安装还是售后，都变得更加高效了，值得选择。