工单填写了，多久会有回复，大家有经验吗 - todesk吧

level 3

cosfit♤ 楼主

2023年10月20日 06点10分 1

level 10

您好，当天18:30前提交的工单下班之前工作人员会处理完成，下班后提交的工单第二天上班之后工作人员会第一时间处理。您是使用中遇到什么问题了吗？

2023年10月20日 07点10分 3

你摸；良心说是不是要倒闭了，，，电话打不通，在线客服没人

2023年10月20日 09点10分

@怎么回事380 您好，是使用中遇到什么问题了吗？电话客服和在线客服工作时间周一至周五的9:30--12:30,14:00-18：30，您也可以前往官网填写一下工单进行反馈登录个人中心，点击服务支持的客服工单进行填写，我们会及时处理的

2023年10月23日 01点10分

@有趣搬砖侠你自己打打电话试试，有人接吗？？？？可笑

2023年10月23日 15点10分

@怎么回事380 您好，您是有问题需要咨询吗？您可以前往官网填写一下工单进行反馈登录个人中心，点击服务支持的客服工单进行填写，我们会及时处理的

2023年10月24日 01点10分

level 10

M3818115

我想退款，用了一会就让实名。

2023年10月31日 02点10分 4

您好，响应国家网络安全法的要求，需要完成实名认证！如不接受使用限制，可前往官网填写工单申请退款，贴吧看不到您的账号相关信息 https://uc.todesk.com/serviceSupport/workOrder

2023年11月29日 00点11分