七彩虹将星x15at23版13500hx4060独显模式下高负载打游戏黑屏但是电源键和键盘灯都亮着，只能重启解决，问客服说是显卡驱动问题但是已经换过好几次驱动最新的，客服推荐的，原厂的，有个人说可能是掉微软系统我用致钛做C盘但是更新固件后还是会黑屏，真的不知道是啥原因快要被这个黑屏折磨到人没了，有没有大佬帮帮我啊[lbk]大哭[rbk][lbk]大哭[rbk][lbk]大哭[rbk][lbk]大哭[rbk][lbk]大哭[rbk]

好像发现一个新的迹象，就是开独显直连玩半个小时就会黑，但是开混合模式的话就可以玩一个多小时从晚上九点到晚上十点多还不会黑

我混合会蓝屏，独显会黑屏

上门之后怎么说 我4050版也有这个问题也打算叫个上门看看

可能硅脂干了

需要申请售后了哦

黑屏但是有声音的话，可以尝试连接外置屏幕，看看显卡输出是否正常，若连接外置屏幕后，能正常显示，则说明屏幕或排线出现了问题。
也可能是接触不良导致的，所以要重启电脑，若是无效的话，那就是屏幕坏了要送去维修点进行维修。
在开机后黑屏，但有声音能进入系统连接外置屏幕也无效的话则可能是显卡或主板出现了问题
还有一种情况是用独显直连打腾讯系的游戏的话会有一定的蓝屏黑屏的情况，各个品牌的机器都有反馈过这种问题，可以先改成混合输出的模式玩，然后等游戏那边适配好再调独显直连

前阵子我也有这个问题，换了硅脂好了