【蜻蜓永随bie】亚航全方位攻略,有兴趣搭廉价航空的进~(转载)
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【亚航全方位攻略】订票、登机、乘坐、转机等(转载)
作者:reacho
原帖来源:穷游网(网址省略,百度不给发)
真是非常全又实用的资讯哪,穷游网的朋友都是很有爱又有贡献精神滴,不过友情提示,虽然原作者有不断更新资料,但请一切以亚航最新为准
下面先贴作者的授权书
大家先不要插楼,等俺发完再
2010年08月19日 14点08分 1
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你把偶想做的事情做了,我打算过几天去调查下呢
2010年08月19日 14点08分 3
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一 亚航介绍
      亚洲世界知名廉价航空公司 - 亚洲航空自2001年起已迅速地扩大,成为全亚洲最大并屡获殊荣的廉价航空公司。亚航拥有72架飞机,飞往超过61个国内和国际目的地,覆盖108航线,在马来西亚、泰国和印度尼西亚机场中枢每日运营超过400个航班。迄今为止,亚航已承运超过5500多万乘客横跨亚洲各地,并通过其联盟公司-泰国亚航和印尼亚航。
      航点包括澳洲、中国、印度、韩国、日本、中东及欧洲。目前亚航的航线网络连接到亚航105航线的广泛网络,覆盖东盟国家地区和中国大陆。

2010年08月19日 14点08分 4
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二 目前国内哪些城市有亚航航班?
到今天为止只有7个:广州、 杭州、桂林、海口、深圳、香港、澳门
不久就要再增加1个:天津
据caven消息:亚航今年除了开通天津外,还计划开通成都、西安和重庆等三个航点。
2010年08月19日 14点08分 5
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三 亚航的全世界航线主要有哪里?
1 杭州、桂林、海口,只能飞吉隆坡;
    深圳能飞吉隆坡、曼谷、亚庇;
    广州能飞吉隆坡、曼谷
    澳门能飞吉隆坡、亚庇、古晋、槟城、曼谷
    香港能飞吉隆坡、曼谷
2 目前从吉隆坡飞往的航线有:中国的7个城市、澳洲墨尔本和柏斯、伦敦、印度、印尼、孟加拉、老挝、柬埔寨、越南、新加坡、文莱等。
备注:可以把吉隆坡当作中转站飞往其他地方,马来西亚给中国护照5天过境签,免费(见后)

2010年08月19日 14点08分 6
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五   如何淘亚航机票?
reacho要提醒的是,如果没有免费机票,要订亚航的机票,不是越早越好。
亚航的机票像股票,几天一个价,涨涨跌跌,如果旅行安排得比较早的话,建议多观望一段时间,差不多了就赶紧下手。
2010年08月19日 14点08分 8
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非常感谢网友maybury提供了一个一次可以查15天亚航机票的链接:
三个w.airasiaplus.com/index.php
查到的界面如下:

2010年08月19日 14点08分 9
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七 如何取得机票和登机
亚航是电子机票,订票成功后,会把机票在24小时内发到你注册的邮箱里。而且,亚航如果航班取消,变动等,都会把信息发到你的邮箱。
——所以,一定要用你常用的邮箱去注册。
登机时,只要把电子机票打印出来,黑白彩色无所谓,上面有个条形码,登机的时候就是靠这个辨别身分的。
注意:如果从香港澳门过境的人,也主要拿这样打印的纸就可以了。
乘坐亚航,可以在自动登机办理的机器上,自动打印登机牌。
谢谢caven的提醒: 亚航的自助值机服务只适用于马来西亚的国内航班,上次在LCCT那个自助值机台我凑上去看过的,国际航班是办不了自助值机的。

2010年08月19日 15点08分 11
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八 乘坐航班问题之:能否带食物 (注意!)
因为亚航是廉价航班,要靠附加服务赚钱,所以亚航的规定就是,不能自己带水、食物。
而reacho告诉各位穷游儿——能带食物,不过不推荐,因为会让外国人对中国人素质有看法。
但是,不能光明正大带。在登机之前,被机场的人看到你带了水、食物,是要拦下的。你可以把食物放在随身的包里,到了飞机上再拿出来。即使空姐看到了,也不说的。
我第一次坐亚航就是吃了这么亏,我旁边一个mm拿了一堆零食在那里吃得欢,我饿着肚子只能干瞪眼。后来,问空姐要买一份套餐,结果空姐说没有,只有咖啡,方便面等。
因为讨厌吃方便面,加上赶飞机没有吃午饭,一路饿得我,怎一个恨字了得。

2010年08月19日 15点08分 12
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九 关于选位子
【2009年4月30日更新】: 据网友反映,现在亚航的位子,不是随便坐的了,是会固定分配的。如果你想要自己挑喜欢的位子,还是要付钱去选座的
你在订票的时候,会提示你:“选位”,这个是可以让你在上机之前,把你喜欢的位子留给你。这个是收费的!
根据本贴第41页,网友ostri分享的信息: 热门座位60元,普通座位12元,这是国内的费用,国外相对便宜一些

2010年08月19日 15点08分 13
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十   航班被取消或晚点延误了下一趟航班怎么办?
1 航班取消
廉价航班,尤其是亚航,唯一不好的就是常常出现航班取消情况。reacho血的教训是:少订深夜出发的航班!
亚航的中国航线中,杭州-吉隆坡就有23:20分的一趟航班,如果这趟航班人坐不满的话,就会被取消,改成第二天白天的。reacho上次去泰国,就是因为这样,丢了一个旅伴。
如果航班被取消,立马联系亚航,记住,打中国办事处的电话,吉隆坡的那个,没指望打通过。
电话是:059 - 2516 7777 (厦门)
如果因此而影响了你下一趟航班,亚航会给你改签,是免费的!
reacho再和各位穷游er分享一个心得:
有一次,我的航班取消,改成第二天白天的了。第二天到了吉隆坡后,我就去找亚航的柜台去理论——要求把我回程的机票往后改5天!
按照亚航的规定,如果责任不在亚航,改机票当然是要手续费的,要1000多呢(2张)。
我就据理力争——谁叫你改了我1天的航班,以至于我和同伴失散,以至于我赶不上去哪里的船,以至于。。。。。(根本没这回事,哈哈)所以,我的回程,不得不推迟5天,责任全部在你们亚航身上!
最后,亚航给我免费改了2张机票,给我把回程改迟了5天。
所以,一旦亚航动了你的机票,你就去争取你更多的利益吧!
2 航班晚点,延误了下一趟航班
根据本贴第40页网友jonathonmu的信息:
航班晚点了,影响了下一趟航班,亚航是概不负责的
如果没有赶上下一趟航班,只能重新买一张机票了。
可以去交涉,但是成功把握不敢说。

2010年08月19日 15点08分 14
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十一 亚航吉隆坡国际机场(LCCT)如何办过境签
首先,不明白的穷游er请分清马来西亚签证3个概念:
1 旅游签证    这个是在国内的马来西亚大使馆办的,费用是80元人民币;
2 落地签证   这个是你人到达马来西亚后,在入关马来西亚的海关处办理的,费用是330马币,即600多元人民币。(抢钱啊!)
谢谢热心的小脚丫提醒,马来西亚落地签,于2008年10月31日起,从原来的100马币变成了330马币!
3 过境签证 这个是你从马来西亚到其他国家,或者从其他国家经马来西亚回国(若干人问,请看这里!),可以办理的签证。顾名思义,过境签,就是我路过这里而已。马来西亚给中国护照,5天过境签!
办理地点:
亚航吉隆坡的国际、国内航班,都是停在LCCT的,这个是亚航自己的专用机场。下了亚航飞机,在入关的大厅右边,有一个小门,门口贴了“visa on arrivel”(如下图)。
进去,上二楼,就是办理落地签、过境签的地方。如下图:
所需材料:护照、5天之内离开马来西亚的机票 (无需留复印机给签证官,人家只要核对一下护照和机票的真假)
办理时间:5-10分钟

2010年08月19日 15点08分 15
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十二   吉隆坡机场过夜建议
我9月份在吉隆坡机场呆了2个小时,穿长衣长裤,快冻成木乃伊了。
吉隆坡机场非常冷(亚航的飞机上也是),如果要在机场过夜,建议带睡袋,毯子。
2010年08月19日 15点08分 16
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十三 如何更改姓名(转让)
1 亚航的机票是不可以退的,但可以更改日期和时间,更改费用根据航线来。
我改过一次澳洲的航班,更改费用是25澳元。
2 亚航对于更改姓名现在的政策是:凡是促销的航班不可以更改姓名(即转让)。其实也就是不能转让——亚航现在哪个票价是不是打着促销的名号放出来的,那么都不能转让。就算偶尔有不促销的机票,转让费用加上机票的价格可以低得上重新买一张机票了。
3 如果你订机票的时候,把名和姓写反了,或者护照号写错了,都是可以改的,免费。如果亚航电话打不进去,建议直接到机场的亚航柜台去办。

2010年08月19日 15点08分 17
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十五   亚航联系电话
         注意: 厦门办事处已经撤销
亚航的老电话,是世界上最难打的电话之一。现在亚航在中国弄了个新客服电话: 9501390000200 ,一打就通!
如果电话打不通,可以发邮件给亚航: [email protected]
深圳 Junting Hotel Shenzhen, XY-10, Shenzhen Eastern Road,
Shenzhen, China
Tel: 8675582138588
马来西亚   +603 2171 9333 (订购)
+603 2171 9222 (询问)
营业时间 : 8am – 9pm (GMT+8)
泰国         +66 2 515 9999
营业时间 : 8am – 9pm (GMT+7)
印尼         +62 21 50 50 50 88
营业时间 : 7am – 8pm (GMT+7)
新加坡         +65 630 77688
营业时间 : 8am – 9pm (GMT+8)
英国         0845 605 3333
澳洲         1300 760 330
营业时间 : 10am – 11pm (GMT+10)
其他         +603 2171 9333 (订购)
+603 2171 9222 (询问)
营业时间 : 8am – 9pm (GMT+8)

2010年08月19日 15点08分 20
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18 从亚航国际廉价机场LCCT到吉隆坡机场KLIA的交通  
LCCT就是亚航专用机场,亚航的国际、国内航班都是停在这里的。
KLIA吉隆坡国际机场,是吉隆坡的机场,如果换乘其他马来西亚国内航空公司,则需要去KLIA。
两个机场之间,有机场巴士穿梭,车费1.5马币,时间是半个小时。二个机场间距离为10KM。
(这个对于想去泰国的亲可能暂时没什么用,于是那个巴士的图片跟时刻表我就不放过来了)
2010年08月19日 15点08分 23
level 7
好详细和详尽哦,谢谢楼主转贴
2010年08月19日 15点08分 24
level 11
小泗 还有呢?
呵呵 我等着哦
还等着顶帖子呢
2010年08月19日 15点08分 25
level 11
我在扫楼,赶紧来加入,mu~a
2010年08月19日 15点08分 26
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