教训:买蜗之壳的产品,一定要录视频拍照,一定要熟读保修卡
机娘吧
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level 7
leon1327 楼主
提醒所有买蜗之壳的玩家,一定一定
录开箱视频
录开箱视频
录开箱视频
拆开包装盒后别急着先拆东西
读保修卡
读保修卡
读保修卡
开封前先检查好该层所有内容物,一旦发现问题就不要动,拍照片保留证据
我第一次买蜗之壳的产品就是砂之家的时樱和砂织
时樱是在旗舰店买的,砂织是新玩堂稍便宜点买的
我是冲着特效件买的,两只都是,本体其实做成什么样我也没太在意
但是考虑到本体和武装哪天想要出手的话还是会先检查一下
有一说一本体做的挺不错的,挺精致,但是姐妹两个武装方面都有中奖
时樱我就已经中过奖了
结果砂织又中另外一个大奖
火焰特效件少一个
火焰特效件少一个
火焰特效件少一个
我为了特效件买的,结果特效件少一个
对于我来说简直就是五雷轰顶
然后我找新玩堂,新玩堂说“蜗之壳售后是有保修卡的哦,和我们没关系哦”
我循着保修卡加好微信
这里提一句,非旗舰店购买的蜗之壳产品必须走微信这个流程,反之旗舰店购买可以直接淘宝找旗舰店客服售后
而其中一布需要一个验证码,而验证码就在盒子上,需要刮除才能看到(这种情况下会不会折价请了解的人回复补充)
然后填好购买店铺,时间,收货日期等等等进入售后流程
因为当天回家已经很晚,客服已经下班,只能等明天的回复
我再检查检查其他东西有没有中奖然后就睡了
结果第二天客服就问我要开箱视频,而且还要提供吸塑没有开封条的照片
可是我昨天为了检查中奖问题就已经全开了,也没有特地去拍照片
目前是让我看少了哪个零件的编号,等加班完回家拿出来看看
明后天休息
又要等下周一才能再解决问题
2023年10月13日 11点10分 1
level 7
leon1327 楼主
妹妹相当可爱
很有偶像风
2023年10月13日 11点10分 2
level 15
去PDD买的直接不给你售后,但PDD买的有蜗壳官方百分百仅退款保障
2023年10月13日 12点10分 3
直接白嫖?
2023年10月13日 15点10分
2023年10月15日 10点10分
level 8
拼多多买就完事了[汗],有质量问题直接找商家协商,商家不解决就让官方制裁仅退款呗,反正商家和厂家扯皮的事情没义务让买家费神
2023年10月13日 12点10分 5
level 12
呃,录视频开箱这个吧,不仅是蜗壳,我建议网购都这么干,麻烦一点但万一出事了方便后续扯皮。
2023年10月13日 13点10分 6
主要好几十个快递不出问题就松懈了,这种贵的一般都会录,倒是三五十有时候忘录给扯皮挺难受的……
2023年10月13日 15点10分
我手办和成品也算买过上百个了,就没见过中奖了售后还那么严格要求那么多的,要么就是品控好都没机会去找售后,少一个特效件这种问题我觉得我真的属于中大奖了
2023年10月13日 15点10分
顺带一嘴我也是开始买的几个手办有录开箱视频啥的,后来都懒得录了
2023年10月13日 16点10分
@leon1327 呃,关于售后这事,你是没买过万代还是运气这么好买代哥的东西都能这么多次不需要售后?我这次预定蜗壳也需要售后,被迫读那张售后卡了,就我售后过几次GSC和申请过但从未成功过的万代售后的经验来看,那几行字大伙都是这么写的,至于最终他给不给你售后,解释权全在对面那。
2023年10月13日 16点10分
level 12
只要是成品最好都拍开箱视频,不然缺了坏了没视频就得扯皮[阴险]
2023年10月13日 13点10分 7
level 7
援个妹妹,妹妹脖子是最难蚌的一个点
微信售后倒还行,忘粘上的支架和连接件都都给我补发了,还好有开盒录像的习惯
反正目前我遇到最恶心的售后是ccs[阴险]
2023年10月13日 14点10分 8
level 9
就这个态度为啥要买他家东西 玩核诚治造从诚造社开始 玩坏了拍个照片直接给你寄补件
2023年10月13日 14点10分 9
@0 花钱补件[滑稽]3a大黄蜂炮要玩断了直接给个新件 诚造社 陆上舰玩丟个零件 也是免费售后
2023年10月14日 03点10分
这个态度都是某些人搞出来的,也不能全怪厂家
2023年10月13日 15点10分
我真的很中意这对姐妹的特效件,火焰特效件做的真的非常不错,渐变处理也很到位,本体也看了看,挺精致的
2023年10月13日 16点10分
@alixccsll 为啥不能怪 是不是他家客服
2023年10月13日 23点10分
level 12
给你看看我这次的售后情况,第一张图往上就是按着他的要求写那些乱七八糟的东西。脸涂歪他是认的,关节炎他是死活不认的。整个流程我其实觉得还行,我之前GSC邮件售后还得发邮件申请,再发邮件讲述具体情况,发了指定的快递还要发一封快递单号邮件确认,整个流程我并没有感觉比蜗壳方便多少。
2023年10月13日 16点10分 10
印歪了确实难绷不,松动这个,我也觉得没啥关系,都是能自己修复调整的
2023年10月13日 17点10分
@leon1327 这不是我能不能修的问题,是他个该死的不认错的问题
2023年10月13日 17点10分
@leon1327 回复 leon1327 :那破关节松的可以这么描述:他不是插上去的,他是挂上去的。然后跟我说这是设计?设计,那就是故意的咯?那就每只这里都该松呗,然而并没有,问了几个朋友都只有我松,莫非是朋友们中奖了?
2023年10月13日 17点10分
@leon1327 这就是我之前回复里说的,瑕疵解释权在对面手里的问题。你看我在这骂两句挺激动的,实际上我都无奈得习惯性用爱包容了。包括那个嘴印歪了,他赖皮说这是设计或者说在正常瑕疵范围内,咱也没什么办法。
2023年10月13日 17点10分
level 10
不买蜗之壳的玩意[阴险]
2023年10月13日 23点10分 11
level 9
蜗之壳的目标用户反正是会比较辛苦一点[阴险]
2023年10月13日 23点10分 12
level 12
[汗] 工厂打工仔不是很懂 明显瑕疵和缺件是怎么到消费者手上的 他家工厂是把QC省了吗
2023年10月13日 23点10分 13
level 1
[表情]提到这就来气,这样无 耻的售后我从未见过。之前缪可的长短腿就不说了,作为一款定价近500,我吃现花了近600的产品,出了问题只会推脱责任。如图可见,暗杀者的无尾巴裤衩缩水了整整一圈,我拍的角度绝对没有问题,这是一个典型的问题件,就这还涂装了,可见该厂质量把关。装上无尾裤衩后大腿完全无法转动,甚至会把大腿挤掉,人非说我这是角度问题。那时我三阳,发着高烧给他们拍视频演示,就这售后死活不认,非说这是合理公差范围,你看看说明书上这俩件大小有区别吗?315也没啥用,很难理解就这么一个小小零件是从它亲🐎身上取下来的?这么珍贵。反正事后我把这俩姐妹和罗塞塔都退了,就这水平还是让它的勾 巴客户陪它玩吧。
2023年10月14日 01点10分 16
level 8
援一个砂织
2023年10月14日 03点10分 17
level 7
leon1327 楼主
售后已经补发缺失的零件和中奖的零件
此贴完结
2023年10月16日 04点10分 19
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