三月份在日雅拍了鱼竿，价值接近三千元，委托日雅给投保一万日元，收到物品后当邮政面开包，有损坏，邮政随即出了物品损坏证明。反馈给日雅主管和客服。态度很好，就是不办事。每次都说问一问，然后就没有了消息。反反复复七个多月了。这就是国际大网站日雅的售后，劝大家长点心吧，可能便宜一点，但风险太大。虽然钱不多，但主要是憋气。
另外，打商业投诉电话告知我不能投诉国外的企业。但是他们在中国运营，赚着中国人的钱，出了问题为什么不能投诉他们？
求助老铁们给想想办法，遇到这种情况我该如何投诉？

对，别碰

在哪个平台拍的？