事情经过：发货前大闪电情况都和买家交代过肩膀一侧有损但是修复过的，其余都是全配无损，这个都是和买家视频照片确认过的，包括损的地方和灯都没问题（图1.2.3视频里证明），买家收到货后各种理由说肩膀松，眼灯不亮背包灯不亮，腿上断了一根小刺，要求退货，因为腿上的小刺很小当时我也没注意，我承认这个是我没交代清楚，所以我也同意退货，并且承担回来运费，但是没想到的是买家退回来的货根本就不对，头雕灯没用了，两个头做旧不一样，图4是寄回来头雕图，图5是发货前发给买家图2的放大细节图，其次飞行背包灯也不亮，发货前都试过正常的，但是因为背包特写视频当时没拍（也没想到能出这事），所以飞行背包也不好佐证，但是头雕我敢肯定百分百掉包了，当时第一时间和买家反应情况，对方死不承认，她老公电话飙过来就是一段XXX输出，因为第一次碰到这情况不懂，无奈就上闲鱼小法庭，手头只有这些证据后面因证据不足败诉，它要提供快递红章证明，我问了快递小哥，他回我说顺丰没有章，因为它不是个人承包的，是集团的，所以就没弄下来。当时也录了开箱视频，看了下主体没啥问题，所以就没录完，没想到搁这头雕给我掉包了，真是无语，大家注意这人吧，现在正在卖拼装闪电，ip是天津的，现在她把之前闲鱼名换了

这人已经被挂烂了

给他的差评都不带看的么

我前两天也看清了闲鱼 以后不会二手了

老黑名单了

我居然没拉黑！赶紧拉黑保平安！这是上次掉包拿走大比例骑士威盾牌的家伙，看了差评才知道。当然那个被骗的卖家还发帖来着

这么恶心？

女生玩模玩？？是那个老公在后面搞事情吧？刚看了一眼，东西就不是卖，标个高价展示呢，拉黑了

这个被挂过的家伙，还敢出来作妖

前面图里的头像不熟，这个纵横大天路可就眼熟了

拉黑保平安

现在更名，无敌潮模控

拉黑保平安

已拉黑

我很奇怪啊 不是说要签售的时候开箱视频嘛 都签收了怎么 再开箱视频 这不明摆着调包嘛 所以是什么证据 咸鱼还能支持他退货