套餐协商不通过，接下来怎么办。
广东联通吧
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level 11
马该西 楼主
事情经过是这样的，22年打电话来说299冰淇淋套餐5，7折。等于3点5折。我当时问清楚是不是自动续约。到了今年只自动续约了7折，5折没有自动续约。我去12300申诉了。得到联通答复是不能自动续约，要打电话去客服才能续约，而且5折这个活动要是没有就没有了。
有没有大神知道怎么继续抗下去。联通说法是当时打电话来的客服的问题。
2023年09月11日 07点09分 1
level 9
三年无悔♋
有录音啥都好说，没有自认倒霉和空气扯淡去吧
2023年09月11日 08点09分 3
马该西
客服已经承认，但是就扯当时打电话过来的那个客服没有认真了解套餐。
2023年09月11日 08点09分
三年无悔♋
@马该西 那这个承认，你录音了吗？[吐舌]
2023年09月11日 09点09分
马该西
@三年无悔♋ 没有[小乖]
2023年09月11日 09点09分
三年无悔♋
@马该西 那还是和空气扯淡[吐舌]，和它们扯淡的时候记得一定要录音，不然全是白费力气
2023年09月11日 09点09分
level 7
F奴聽c聽k聽聽
客服有录音啊 让联通找
2023年09月11日 09点09分 4
马该西
@F奴聽c聽k聽聽 有的，协商的时候已经承认了。但是就是不给我自动续。所以接下来不知道怎么办了。
2023年09月11日 09点09分
作战勤务值班员
人家不会提供对自己不利的证据，那么问题来了，楼主有没有录音。
2023年09月13日 00点09分
level 8
帝国咖啡店
什么5折 直接要3折
2023年09月11日 10点09分 6
马该西
三点五折，我说帮我办三折。不给啊！
2023年09月11日 10点09分
level 8
Beautiful8CY
从来不信续约
2023年09月11日 11点09分 7
🌌😇🌌
对，没错，千万不要相信这种鬼话，我就吃过这种亏，要么就是直接永久，如果不是重要的话，可以临时用
2023年09月11日 11点09分
Beautiful8CY
@🌌😇🌌 对，所以我办了个没有任何包，没有任何到期的套餐，绝对永久，就算买的时候官方承诺自动续约，可官方从没承诺你续约的时候它能不下架这个套餐
2023年09月11日 11点09分
level 12
Tenda32
信访
2023年09月11日 11点09分 8
Tenda32
这是联通答应你的事，属于对你的承诺。现在不履行对你的承诺。你要找执法部门立案调查
2023年09月11日 11点09分
马该西
@Tenda32 啊，那我要去哪里信访
2023年09月11日 11点09分
Tenda32
@马该西 百度搜 工业和信息化部 然后首页， 有个 网上信访 注册即可
2023年09月11日 12点09分
马该西
@Tenda32 谢谢
2023年09月11日 13点09分
level 10
小手莫摸
投诉的尽头是起诉
2023年09月11日 13点09分 10
level 11
丶卤蛋先森
单折扣可信，折上折怎么可能，，，7折上面再5折，5折不会续的。想想就知道啦大佬。
2023年09月11日 14点09分 11
马该西
@丶卤蛋先森 明天10015看看能不能改三折
2023年09月11日 14点09分
丶卤蛋先森
7折还有业务单可查，5折是促销挽留。直接申请3折就好了。
2023年09月11日 14点09分
level 11
老鼠夹放老鼠药
就是你有完整证据，狗通也可以不认，不要把它的信用等级和移动比
2023年09月11日 16点09分 12
level 8
贴吧用户_Q5PUJSK
你打10010叫客服帮你转8元流量王，299的套餐转8元，差别太大了，客服肯定求你不要转套餐，给你加内部打折优惠
2023年09月11日 18点09分 13
马该西
试过了，可以转8元
2023年09月11日 23点09分
按时的太阳
@马该西 让他给你办，办了就来移动
2023年09月12日 03点09分
马该西
@按时的太阳 移动有没有携转套餐
2023年09月12日 07点09分
level 8
贴吧用户_Q5PUJSK
但是我看到的大部分打折好像都会自动续
2023年09月11日 18点09分 14
level 9
豆堡deepseed
有钱，用那么贵的
2023年09月11日 18点09分 15
马该西
100块月租就叫贵？1000M宽带一年怕不止这个价钱吧。
2023年09月11日 22点09分
黎明的降临_
@马该西 还真不用，白嫖
2023年09月12日 03点09分
旅游fansing
@马该西 哪个地区?
2023年09月12日 12点09分
马该西
回复 旅游fansing :清远
2023年09月12日 12点09分
level 12
jingjinhuyu
超过8元的月租就是贵[笑眼]
2023年09月12日 00点09分 16
马该西
对对对
2023年09月12日 01点09分
level 8
帝国咖啡店
略贵 乐享58一个月103g加100通话+1000m光纤
2023年09月12日 09点09分 17
马该西
是的，打算不用了。
2023年09月12日 09点09分
level 11
马该西 楼主
联通真的死猪不怕开水烫，以转8元套餐，下个月携号到移动。
2023年09月13日 04点09分 18
sz_huixin
老铁最后咋整，我现在也是不给5折续约
2023年09月23日 03点09分
马该西
回复 sz_huixin :网上信访
2023年09月23日 04点09分
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