今天朋友的精神状态不好，我就日常安慰和陪她聊天，安慰的过程中产生了一种无力感，之前相同的情况都没有产生这种无力感，我是不是应该去学习一点相关的专业知识啊

是的，不然你容易反而被对方影响。

“安慰的过程中产生了一种无力感”
建议你可以一下这种无力感的来源：是因为你的安慰解决不了朋友的问题？还是你的安慰并没有带来预期的效果？比如说，并没有让朋友开心起来，或者变得精神起来？或者别的。
如果是前者，问一下自己：朋友的问题，该由谁来解决？
如果是后者，问自己：为什么让朋友开心起来对我来说如此重要？
人有七情六欲，人生际遇有跌宕起伏，所以人的情绪会随之有起伏——今天开心，明天低落，后天兴奋，大后天崩溃……不同的情绪好比我们人生乐章中的一个个音符，没有了任何一个，我们的乐章都是不完整的。
相比起说想办法让朋友高兴起来，我更建议你去感受一下：为什么我不能允许我的朋友精神不好呢？
如果一个人能量足，他精神好是自然而然的；如果他不精神，说明他的身体提醒他要休息了。此时，强行把他拽起来，让他打起精神，对他来说不见得是件好事，你觉得呢？
安慰对人不起作用，不是因为安慰的方法不够专业，所以学习更多的“专业知识”不见得管用。对人起作用的，是让他本身的需要得到满足：如果他是因为饿而不精神，那么得给他进食，对不？
如果我们真希望帮助别人，关键是要了解他真正的需要——而这个，很多时候连当事人都说不清道不明。所以，能接受这样一个事实吗：我可以力所能及地为朋友提供帮助，但那是不是他所需要的，由他说了算。刚好有用，那太棒了！如果没用，那也很好，说明你的朋友将以更好的办法来解决他的问题！