刘强东总，我京东账号在京东自营店购买商品付款成功后被京东擅自退单(订单号: 275840059610)，京东客服统告诉我是系统问题，请问你们系统砍单的具体依据是什么？我账号是买的数量超过限制了，还是违规了？你们客服统一式模版回复系统综合评估是侮辱人类智商吗？为什么是我们付款成功后系统后台悄悄删除订单？我付费办理会员不能在京东自营店购买商品，会员的意义在哪里？续费会员你京东系统在收取我会员费时也是综合评估过的，怎么不告之我无法下单购物？你们收取会员费却不让会员正常购物是非法牟利吗？
消费者的订单被商家单方面砍单,那么平台涉嫌违约,应承担违约责任。依《消费者权益保护法》第二十六条、《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条相关规定，对商家侵害消费者权益的行为，我已向北京经开区市场监管局与北京互联网法院起诉京东。
现在我诉求是1. 退会员费，2. 把我京东e卡余额钱退还。@京东小帮手

退会员费@京东小帮手

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撸货就直说，你信用分估计也低到不能看了，我撸货被砍单，换个号不就好了，还逼逼

京东充话费诈骗案了解一下，三颗橙！