再问大疆无人机几个问题,同时欢迎广大飞友知道的告知下
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djt8215399 楼主
再问大疆无人机几个问题,同时欢迎广大飞友知道的告知下
具体问题我不多说了,可以看我上一个帖子,根据广大飞友回复以及大疆工作人员回答,我想再问几个问题:
一是大疆无人机电池完好保证期有多长?吧主在上一个帖子也说了19年到现在会出问题,建议买新。4年(有两块只有2年)的期间里,4块电池出现3块一样的故障,是不是能侧面反映产品质量问题?
二是电池故障为什么检测不出来?苹果手机都有个电池健康度检查,老化剩多少电量都有显示。而且你这不是老化,是故障,送回售后检测都检测不出,以后电池过三年谁还敢随意飞?为什么卖电池的时候不提前告知?
三是检测是不是认真负责,当时和电池一起送修的还有无人机,花了1700多,现在无人机倒是能起飞了,起飞断信号、显示异常等问题频繁出现,是不是维修检测后也无法保证质量?还是故意让出问题炸机好让飞友换新?
四是电池问题大疆是否有掌握并告知?之前都提前过有问题还特意让检测,说没问题,别的电子设备连电池老化缺电都能告知,无人机这么先进就只能看着出问题?提醒一下,这个是电池故障,而不是自然老化,老化是本来能飞半小时,现在是只能15分钟,现在是一起飞就低电压警告,手机你用两年电量剩50%我能理解,用两年开机一分钟就强制关机谁能忍受?而且无人机120m的空中关机什么后果?仔细想想,安全能否保障?
五是结合几次问题电池测试,都是一起飞直接抬升到120显示低电压强制降落(一次降落不能控制,就是飞机飞到哪个位置直接就原地降,下面是水就自己看吧;一次10米左右没电直接摔;一次强制降落,但是左右还有控制,就是降低高度不可阻止);统一都是120米左右强制降落,是不是明知这些问题采取了一定措施?例如不在120m直接摔是怕砸到人自己也不好说?原地强制降落就能保证炸机率了(起飞后底下是不是都适合降落大家可以想想)?上次就修了1700多。
五是刚修完和检测完就出问题,自己是不是可以想想自身有没问题?在产品维修和告知方面做不做到位?有没有对飞友自身和其他人群的安全负责?
六是明知道不能修复,还让我特意寄回去是出于什么考虑,掩盖产品问题?上个帖子发完后打电话联系我,让寄回去,说电池类产品不能修复,同时建议我买新电池,既然不能修为啥还要我寄回,是为了再次检测骗我说没问题还是处理问题电池?
2023年08月20日 23点08分 1
吧务
level 13
楼主您好,很抱歉给您造成不好的体验。由于锂离子电池的化学特性,随着使用次数及时间的增加,其容量及性能会自然下降, 但如电池日常保养得当,是可以很好的延长电池使用寿命的。并且电池寿命的长短和用户的使用习惯、保养习惯有直接联系,建议您超过10天不用时,将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存(22-28摄氏度最好),每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电,平常请注意电池保养。兰心这边查询您之前在2022年9月寄回的两块电池,均是在2019年2月购买的哦,的确已超过了保修期,因此无法进行保修。此外,目前市面上出售的任何一款电子产品,都有一定的保修期,厂家在保修期内提供免费的保修服务。对于保修期外的产品我们也会继续提供服务,并基于实际成本收取适当的费用。若电池在保内可申请售后,若电池已经过保,而且电池损坏的话,一般对其电芯已造成不可逆转的损伤,拆解会对电池结构完整性造成损坏,为了确保电池的稳定性和可靠性,保障飞行安全,故障电池不进行维修,希望您可以理解。
温馨提示:烦请遵循版规,请勿重复发帖,谢谢。
2023年08月21日 01点08分 2
我需要你保修吗?说的是保修的事吗?我买了四块电池,我在乎这一两块吗?上次送修你们告诉我坏的时候我不是说了坏的电池帮我丢了就行,还需要我上图吗?
2023年08月21日 03点08分
说的是送修后,钱我付了,检测完也检测完了,为啥一起飞就故障,一样的问题,还害我差点炸机,偷换概念有意思吗?上次电池故障害我飞机从10米摔下来摔坏了,让我付维修费我不全掏了?跟你们说过啥没?
2023年08月21日 03点08分
@djt8215399 您好,上次检测距离您再次飞行已经经过大概1年的时间,锂电池的性能会随着时间以及保养的情况而有所不同,您如果在使用此电池过程中出现了事故,建议您可以将设备寄回检测。谢谢,
2023年08月24日 03点08分
@兰心💝 上次已经出现问题我才寄回的,你们反馈没问题,那你意思是上次电池是好的,是我放坏了呗
2023年08月24日 08点08分
level 9
过保还想着免费维修,你要是不服,去起诉大疆啊,贴吧不是有人起诉成功过吗。
2023年08月21日 02点08分 3
我需要免费维修吗?麻烦审完题,上次维修说电池故障我让大疆直接丢,我说的是检测说没问题,结果一飞又出问题
2023年08月21日 03点08分
level 5
怎么DJI的公关都做到贴吧来了[啊]
2023年08月21日 02点08分 4
level 11
楼主有见过过保的手机给免费换电池不?特别是手机标杆苹果三星之类的。国货之光也经不起你这么薅啊[黑线]
2023年08月21日 02点08分 5
说的是换的事吗?至少要告知3年容易出故障,而不是检测完还说没事
2023年08月21日 03点08分
苹果 惠普笔记本也普遍鼓包,是不是也要免费更换
2023年08月21日 04点08分
@明月光之助 看完再来说,搞不清情况就不要来评论
2023年08月21日 04点08分
@djt8215399 锂电池2-3年寿命不是常识吗?手机电池寿命到了,不也会突然从100%跳电到很低,对应飞行电池就是电压低,这个不很正常?当然,手机不会弹警告,也不会像砖头一样自由落体,最多自动关机。另外,你最终的目的不就是薅几块电池回去吗[哈哈]
2023年08月21日 04点08分
level 1
djt8215399 楼主
麻烦楼上的审完题,别偷换概念,我不需要大疆免费维修,上次告诉我有块电池坏我让大疆直接给我丢的,截图在上个帖子,说的是花完钱维修完检测完,告诉我没事,一起飞又出问题的事
2023年08月21日 03点08分 6
level 1
djt8215399 楼主
2023年08月21日 03点08分 7
level 1
djt8215399 楼主
说我想免费维修的可以不用说了,钱我是付了的,坏了的电池我让大疆丢了的,剩下一块上次就出了问题,送去检测说没问题,回来一样的故障差点炸机
2023年08月21日 03点08分 8
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