WF1000XM5左耳沙沙声，天猫国际客服的搞笑回复
sony吧
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夜子💥 楼主
2023年08月18日 10点08分 1
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夜子💥 楼主
[呵呵]用了4-5年降噪耳机了，也基本都是索尼的，这客服就来个这，还说什么你要是觉得底噪影响使用，可以关了；我1800买个降噪耳机，你跟我说把降噪关了用，究极大聪明回复
2023年08月18日 10点08分 2
贴吧用户_JaaKZ5W
客服比你还蒙的，之前有的留言回复特离谱，用户进线我都不知道怎么给解释，你上边这个客服是我同事，我都不敢想他看到留言回复觉得有底噪可以关闭降噪有多无语，为了防止你给他差评还得想尽办法安抚[滑稽]
2024年04月12日 19点04分
level 4
夜子💥 楼主
顶一下
2023年08月18日 12点08分 5
level 12
轻之肥宅S
天猫的客服和索尼有什么关系？
2023年08月18日 15点08分 7
夜子💥
不作为的回复，让一个买了降噪耳机的人，受不了异常底噪关了主动降噪使用耳机[不高兴]
2023年08月18日 15点08分
轻之肥宅S
@夜子💥 如果是国行就直接去找索尼维修站点呗，干嘛找电商，不靠谱的
2023年08月18日 15点08分
夜子💥
@轻之肥宅S 才买了不到一个星期，不想去修[不高兴]
2023年08月19日 05点08分
level 1
Sandy洞人
单纯左耳不正常，双耳都有正常
2023年08月18日 21点08分 9
夜子💥
单左耳[不高兴]
2023年08月19日 05点08分
BDZHLDS
@夜子💥 卧槽，我京东买了两个月的xm4就因为这个原因返厂了，怎么xm5也有这种问题。那还买个锤子[吐]
2023年08月25日 08点08分
夜子💥
@BDZHLDS 别买，最少得等一年[阴险]
2023年08月25日 08点08分
BDZHLDS
@夜子💥 [喝酒]
2023年08月25日 09点08分
level 12
ネプテューヌ
我记得xm4刚出有批货也有这问题，后来官方升级了固件后就没有了。我就是首发买的。。。xm5估计也是这问题。不过我门店试用的时候没听到你说的，可能个别问题吧。
想问一下为什么要换xm5？你换了1v么？开头部追踪听360？
2023年08月19日 03点08分 10
夜子💥
[不高兴]XM5吸引我的是调音，一改索尼的闷式调音，变得通透了
2023年08月19日 05点08分
level 4
夜子💥 楼主
最新进展，天猫客服联系我，让我去本地索尼售后点做检测，索尼售后点出具故障报告才给退货，于是我火急火燎的赶在售后点下班前去做了检测，检测结果大快人心，售后确定左耳有故障。已经提供给了天猫客服[呵呵]
2023年08月19日 09点08分 11
level 1
kakaxi8816
看来沙沙声是真的有，之前店里听和店员说人家还不信，劝退了，老实用budspro2
2023年08月19日 10点08分 12
夜子💥
估计批次问题，等一年吧，该修的都修了，价格也下来了[阴险]
2023年08月19日 11点08分
level 1
贴吧用户_5VDR6KP
索尼首发产品品控非常烂
2023年08月20日 06点08分 13
level 1
杂鱼老师
索尼的品控也就那样[哈哈]降噪豆的电量显示bug万年不修，偶尔给你一会没电一会满电[真棒]
2023年08月20日 09点08分 14
服部昭荣
不是全部吧
2024年04月14日 12点04分
level 4
夜子💥 楼主
[阴险]经过4天扯皮，天猫同意退货退款，昨天中午顺丰已经把耳机拿走了，我好不容易心动一次（指冲首发），你索尼却让我输的如此彻底
2023年08月21日 01点08分 17
卡尔破日者
我也入的首发，返厂检测一去不复返了，整个8月就用了一天
2023年08月21日 03点08分
夜子💥
@卡尔破日者 还是得按照新款等一年的节奏来买，索尼的首发是真的一点都信不得[不高兴]
2023年08月21日 03点08分
🌊337
唯一买过的首发就是当年的xzp，其他不管是啥都要么一年后要么买的二手[捂嘴笑]
2023年08月21日 04点08分
level 1
🐶离g佳神似蚁
所以说电子产品一律京东自营
2023年08月21日 03点08分 18
夜子💥
[不高兴]是的，哪怕京东没有价格优势，以后也还是继续在京东买了，京东最起码真不跟你扯皮，我之前的XM3和XM4都是接近出保就出问题，上京东申请维修，都是直接给换的新
2023年08月21日 05点08分
level 4
夜子💥 楼主
[呵呵]最新进展，天猫国际的麻麻没了，检测报告发给他们了，什么也没说，直接同意了退货退款，耳机已经被顺丰拿走了，结果第二天下午给我留言，说我检测报告不合规，让我重开。不忍了，直接跟天猫爆了，12315投诉
2023年08月22日 02点08分 19
level 6
风潇雨晦-
首发新货还是推荐官网和狗东自营
2023年08月22日 02点08分 20
level 4
夜子💥 楼主
[阴险]最终结果，天猫在12315投诉的加持下怂了，退货退款完毕，再在淘宝上买高价电子产品，我脑子就有毛病（头戴换了森海，降噪豆再换的话，也准备森海了）
2023年08月25日 08点08分 21
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