雷蛇报修真的墨迹
鼠标吧
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level 1
calam1ty
楼主
v3pro断连,usb弹出插拔几次才连上去,公众号点自助报修一直打回要我自己测这测那,打回一次再传就要一个小时,补全了又不审核了2点等到6点,找人工客服也没用,只会应付你,这么司马啊
2023年08月18日 10点08分
1
level 7
RyokoOKami
不是说售后很好吗
2023年08月18日 10点08分
2
calam1ty
我从11点弄到2点一直要我自己测试,测这测那补给他,2点多补齐了现在6点了还在审核中,找了人工客服也就复读已经催促了请耐心等待,真用吐了,gpx用了两年多啥事没有这v3pro去年10月买的现在就开始usb直接断连保修还贼墨迹
2023年08月18日 10点08分
level 5
阿铭吖º
终极版也是,如果用他的底座插接收器就有概率断连,直接插电脑usb口就没有问题
2023年08月18日 11点08分
3
calam1ty
我之前是接收器断,现在直插也断,保修还墨迹
2023年08月18日 11点08分
阿铭吖º
@calam1ty
后悔了
2023年08月18日 11点08分
level 12
awe1225
京东也差不多,售后检测每次满十五天后联系换新,我就天天公众号预约客服售后回电,但我从来不接电话
2023年08月18日 11点08分
4
level 12
awe1225
京东雷蛇现在售后的流程就是京东收货后发短信说返雷蛇检测7-15天检测周期,然后满15天后京东950618回电说检测周期超了所以安排换新,就是给你拖到15天。然后嘛我就天天公众号预约售后回电,但是我就是不接电话
2023年08月18日 11点08分
5
calam1ty
太司马了这售后,我gpx用了两年多啥问题没有,这雷蛇用了半年多一点一犯病还不给修一直卡在那恶心人,以后不可能买雷蛇了,客服就一直找理由b用没有,自助报修就直接等他审核又一直不办事
2023年08月19日 03点08分
level 7
雪落冷山时
哪个平台买的
2023年08月18日 12点08分
6
calam1ty
淘宝
2023年08月18日 16点08分
level 1
忆
自助保修是真的飒比,我鼠标卡顿报修被退回了三次,没填有线连接能不能使用被退一次,有没有换其他电脑试试被退一次,还有一次是让我更新硬件
2023年08月19日 09点08分
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忆
是真逆天,我都买无线了谁还用有线啊,再者说有线没问题就不修了是吧?还有我有备用鼠标用着都没问题他还要让我换电脑试试😅后面直接受不了申请跟客服对线了
2023年08月19日 09点08分
忆
而且自助报修几小时才回一次
2023年08月19日 09点08分
calam1ty
刚刚填右键双击他回的贼快
,然后再跟他说问题,昨天真的人麻了一会儿要我测试这一会儿那回一次一个小时,最后补完怕不审核了,今天中午对线了半天才弄好寄过去不知道给不给我换新
2023年08月19日 09点08分
忆
@calam1ty
我看贴吧这么多人说能换新刚刚就去找客服问了一嘴他跟我说官方没有直接换新的服务
可能是看心情或者是容不容易修吧
2023年08月19日 09点08分
level 1
Debr1xº
哈哈,刚到了v3pro,把手里有点小毛病的毒蝰终极报修,第一次24小时回复说酒精擦擦,回复了又过72小时后问我每天使用频率是多久,摆明就是一个不是严重问题不鸟你,纯拖。有点恶心了,不给修就直说不得了。
2023年11月07日 06点11分
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level 1
MayJay兜
你不会硬气点吗….我萌猫第二次坏了 自助服务 也是让测那个测这个的 我哪有时间挨个测试 我直接打电话过去的 我保修又没过 硬气点 那边售后服务组直接告诉我再申请一遍这边直接给通过 寄回就行 咱们一个消费者 怕啥 咱又不是骗保
2024年01月27日 12点01分
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