论过质保两个月烧WIFI那件事
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level 6
秉弃丞 楼主
本人是新机刚出直接全款拿下。升级新系统之后WIFI打不开连不上无限重启
今天上午去官网维修店检测,技术员说是我主板的问题。
解决方案是给他259然后寄回厂家检测,看检测结果如果能修就是修好之后在寄回来。如果修不好259打水漂然后再加钱维修。
得知这个结果后,联系vivo的电话客服。客服反馈后,又给出来了俩个方案
第一个,免邮费通过我刚刚提到的官网维修店邮寄到厂家进行检修。检测结果出来后能修花249如果不能修直接给我退回。
第二个,寄回厂家换主板(1970)
然后就是我自己的疑问,我能保证本人的手机没有私拆私修甚至是没有私刷过系统,但是升级新系统之后WIFI打不开无限重启。
我不知道为啥会这样。有懂的大佬能给解答一下嘛[泪]
2023年08月17日 12点08分 1
level 6
秉弃丞 楼主
没人看嘛[泪]
2023年08月17日 16点08分 2
不用wifi也行
2023年08月23日 09点08分
@第五个季节。 刚刚从厂家寄回来,技术人员也是这么说的
2023年08月26日 06点08分
level 10
是不是坏了
2023年08月23日 02点08分 6
@秉弃丞 一样但是过一两天就不重启了我现在WiFi也没了用流量准备下个周日去售后看看
2023年10月08日 01点10分
@传奇的茶颜 WIFI坏了,一直自己重启
2023年08月26日 06点08分
@秉弃丞 或者哔站楼主有修这个问题的
2023年10月08日 01点10分
level 4
我也是相同的情况,楼主解决了吗
2023年08月23日 08点08分 10
@无名可取187 没有,返厂之后人家说修不了只能换主板
2023年08月31日 10点08分
level 1
怎么说呢,这个手机就是个垃圾玩意[黑线],我的屏幕出现了紫色竖线,,平时刷个视频都会发热
2023年08月23日 09点08分 11
我也是发热但是屏幕没啥事
2023年08月26日 06点08分
level 2
我的WiFi也烧了,后来只能低价处理,看来这是火龙引起的,结果也是一个通病
2023年08月23日 12点08分 12
level 1
wifi烧了 因为888 我的也一样
2023年08月30日 06点08分 16
@乖乖听话◎1 人家跟我说了是没有这种情况,因为对接人员都不一样要我给他工号然后他去核实一下这个情况
2023年08月31日 10点08分
那你咋解决的啊
2023年08月31日 10点08分
@秉弃丞 第一天去了售后 给我优化了一下 wifi好了几个小时又坏了 因为我告诉那个维修员说我那天手机自己无故重启了10次,我就加了那个维修员微信,
2023年08月31日 10点08分
@秉弃丞 我那天下午又坏了之后 我就说是主板出了问题 是888的影响,给烧坏了 跟他说很多iqoo7用户都给免费换主板或者加钱换新机了 他在后台检测了我的手机数据之后 说现在在调货 等主板到了叫我过去免费换
2023年08月31日 10点08分
level 6
我的也一样wifi用不了自动重启。
2023年10月04日 10点10分 17
没有将就用,以后不会碰vivo的任何产品。
2023年10月05日 23点10分
解决了嘛
2023年10月05日 09点10分
@静水流X111 我是给客服打电话然后去官网售后店维修的。给出的解决方案是先寄回厂家检修,如果259能修,消费259厂家给修好。但是寄过去之后厂家说259修不好。但是!5s的WIFI能用了(我现在已经用了俩个月一点问题没有)
2023年10月06日 13点10分
level 6
典型的坑人不负责任的厂家。
2023年10月07日 08点10分 18
level 6
秉弃丞 楼主
家人们,就在刚刚之前送厂家检修之后原本能正常使用的WIFI,打开WIFI之后又开始重启了
2023年10月24日 05点10分 19
level 1
建个群吧讨论一下
2023年11月06日 09点11分 20
level 6
秉弃丞 楼主
我的WIFI又烧了,不开WIFI没事
2023年11月20日 09点11分 21
level 1
和iqoo7一样 也是大规模烧wifi 主要是888的锅
2023年11月21日 03点11分 22
是888的锅没毛病,但是vivo公司不负责的态度和不管不顾的处理方式。这不让人寒心啊
2023年11月21日 07点11分
level 6
秉弃丞 楼主
总结换新手机了,经过数月的拉扯,和vivo客服的踢皮球式的解决办法。最后不了了之
2024年04月24日 11点04分 23
level 1
我的IQOO Neo5S也是WIFI坏了,打不开,连不上网。去售后看了,给免费换的主板,换好用了还不到1小时,又坏了,突然死机黑屏,重启后WIFI又打不开。现在正愁着弄,唉,才用了两年。
2025年11月25日 06点11分 24
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