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一位壶友看好一只带瑕疵的壶,沟通时答应从四个壶里面挑一个最好的发货,发货之前拍了完整的视频,经过买家同意之后我就发货了,收到以后说壶底有裂纹要退货,说我隐瞒瑕疵没有说清楚,我说我视频里面把壶低拍的非常清楚了,没有隐瞒啊,买家执意要退货,我说实在接受不了就退货吧,你把来回邮费承担我就退货了,现在就卡在这来回邮费上面了,买家不同意出我发货的邮费,故才发上来麻烦各位帮忙参谋一下,这是发货之前给买家拍的完整视频,壶底的问题,算不算我刻意隐瞒瑕疵,如果算我隐瞒瑕疵我承担来回邮费给人家退货并道歉,如果不算隐瞒瑕疵我们再商量解决办法。
2023年08月06日 12点08分