level 12
线上叫找线下,线下又说办不了叫找线上,然后搬出工信部文件开始投诉,他们也开始精了,说是系统原因和问题,没说不能转套餐,我说别人都能转又叫我提供电话各种刁难……目前最后一步就是等电话回访了。做狗方面还得是看移动……
2023年08月04日 00点08分
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level 8
现在要转这芒果套餐这么难了吗,准备也要帮两个亲戚转59芒果 ,看来是要杠吗?
2023年08月04日 01点08分
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反正两天了,客服都是在扯皮条。
2023年08月04日 04点08分
@翔丰 跟着他一起去了好几个,都说系统权限问题,又叫我们找线上客服。
2023年08月04日 08点08分
level 12
线上可以的,早两天我就办理成功了,第一个客服回电说不可以,叫我去营业厅。我叼她说大家都可以,叫她继续向上面反馈,第二次电话没有接到,直接就结单了。然后我再去app找客服办理,等回电说办理了,等收到信息就行了
2023年08月04日 03点08分
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