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楼主
传统家居行业面临的难点:
传统家居建材制造型企业主要是采用B2B(BusinesstoBusiness)渠道管理模式,推崇强标准、严监控,厂家的关键是找到并“管住”经销商,而自己并不具体直接服务客户。在这种模式下,大多数企业经历了快速开店、多开店的野蛮生长期,如今随着红利期的褪去,经济形势以及人们消费习惯的转变,让这些家居建材制造企业逐渐进入了瓶颈期。在这个背景下,不少大型家居建材企业开启了整装、大家居战略,开始逐步向下游拓展,除了单一地向经销商提供产品转变为提供产品包和服务,甚至直接进军家装市场,开起了家装公司直接向C端客户触碰,同时企业从产品制造向供应链整合转型,加速产业延伸。
S2B2C模式重塑家居建材行业:
随着S2B2C模式的兴起,家居建材制造企业能够进一步加速向下游的产业延展,不仅可以获取到更多的优质“买家”(b),还能够深度融合参与到客户服务过程中。大型家居建材制造商作为一个整合的供应链平台(S),不仅能够向经销商、家装公司(b)输出家居建材全品类、多品牌商品,还可以提供多元化的互联网技术服务,然后带动供应端效率的大幅度提升。经销商、家装公司作为“b”承担对客户的本地化家具建材购买服务、以及装修服务,与客户(C)保持互动反馈,并在大平台(S)的支持下,不断调整自己的销售策略。
大型家居建材企业(S)和经销商、装企(b)之间是一种“赋能”关系。所谓赋能,除了供应链组织能力以外,S通过数据智能、服务集成、共同的品质保证、资源的集中采购和SaaS化工具等,帮助b在与客户(C)实时互动方面提供场景化的支持,实现“专、快、好、省”,从而更好地解决终端客户(C)的置家痛点。
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2023年07月18日 03点07分
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传统家居建材制造型企业主要是采用B2B(BusinesstoBusiness)渠道管理模式,推崇强标准、严监控,厂家的关键是找到并“管住”经销商,而自己并不具体直接服务客户。在这种模式下,大多数企业经历了快速开店、多开店的野蛮生长期,如今随着红利期的褪去,经济形势以及人们消费习惯的转变,让这些家居建材制造企业逐渐进入了瓶颈期。在这个背景下,不少大型家居建材企业开启了整装、大家居战略,开始逐步向下游拓展,除了单一地向经销商提供产品转变为提供产品包和服务,甚至直接进军家装市场,开起了家装公司直接向C端客户触碰,同时企业从产品制造向供应链整合转型,加速产业延伸。
S2B2C模式重塑家居建材行业:
随着S2B2C模式的兴起,家居建材制造企业能够进一步加速向下游的产业延展,不仅可以获取到更多的优质“买家”(b),还能够深度融合参与到客户服务过程中。大型家居建材制造商作为一个整合的供应链平台(S),不仅能够向经销商、家装公司(b)输出家居建材全品类、多品牌商品,还可以提供多元化的互联网技术服务,然后带动供应端效率的大幅度提升。经销商、家装公司作为“b”承担对客户的本地化家具建材购买服务、以及装修服务,与客户(C)保持互动反馈,并在大平台(S)的支持下,不断调整自己的销售策略。
大型家居建材企业(S)和经销商、装企(b)之间是一种“赋能”关系。所谓赋能,除了供应链组织能力以外,S通过数据智能、服务集成、共同的品质保证、资源的集中采购和SaaS化工具等,帮助b在与客户(C)实时互动方面提供场景化的支持,实现“专、快、好、省”,从而更好地解决终端客户(C)的置家痛点。
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