已经四五个月了，手机登录app就是显示正常，但是就是不能转出去或者交易。这种情况怎么办，还能解除吗，里面流水基本都是一二三百的交易比较多，就一天，好几十笔，总金额七万一千多，转出两笔还剩两万多，剩下都是一百二百三百几百的进账，也有一两次一千两千三千的，这种我敢去找吗，最关键的是说什么理由啊，还能解除吗，得去哪个部门，柜台已经去过了，就一个劲问我卡是不是外借了，然后要了我电话号让我回来等通知，已经过去四五个月了，好像说卡就这样不管也不行，求求各位有懂的麻烦教教我吧。万分感谢。