淘宝的保价可真坑啊
酱香白酒吧
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level 13
B424TY 楼主
今天刷到淘宝郎酒官方旗舰店的红花郎鼠年降价了,到手只要707.8,心里美滋滋,想着说保价12块,这下到手不到600了呀。去系统里申请保价,嚯嚯,原订单实付720.53没问题,当前预估价咋是748.6啊。仔细一看,原订单里淘金币抵扣的38.64算在了其它优惠里,而当前估价是没有淘金币抵扣的,系统申请保价通不过。
那没办法,下了个新订单不付款,找客服去保价吧。然后给我雷到了。客服说红包不参与核算,我实付只有663.07,比这次的770.8优惠,无法保价。我说那天猫如果给我个700的红包,我下单后是不是能保价700,他又说只保价店铺优惠,平台的保不了。我人麻了,你是两头占啊,扯皮了半天反正就是不认。
那行,我找天猫客服掰扯行吧,呀,也不行。淘金币不算在保价金额里哟,我说原订单的算在金额里了呀,反正就是不行。看了一下规则,连红包消费券都可以不算在保价范围里的。像天猫超市现在保价还能把红包算在原订单的实付金额里,啥时候被一刀切了,那淘宝的保价就真的涂一乐了。
保价没成功,差点被气死,哎。
2023年06月21日 07点06分 1
level 12
我88VIP额度没了也不能保价,吧友们五粮液一个个保的风生水起,我没有额度不能保
2023年06月21日 07点06分 2
相对来说,天猫超市的保价比第三方店铺那强的太多太多了
2023年06月21日 08点06分
88额度不够了可以保价,直接找客服。我都保了好几次了[呵呵]
2023年06月21日 08点06分
@来些女朋友 券失效了,算了,下次再说
2023年06月21日 10点06分
level 11
正常,京东618前几天 第三方买的东西,保价30天的,那时候是9.5折优惠。618当天直接九折了,找客服保价 客服说这不是他们店铺的活动 不能保价。 最后找官方自动保价了,分分钟保价成功了。
2023年06月21日 08点06分 3
京东官方干活啊,不像淘宝客服就不站在用户这边
2023年06月21日 08点06分
level 12
京东也一样,15天保价就是逗你玩的
2023年06月21日 08点06分 4
京东保价 也会套路,你所有订单一起保价 反而不成功,保价成功率会低很多。 一件件保价 反而成功了
2023年06月21日 08点06分
level 13
东哥还是比较厚道些,猫超没额度了,还整天给我黑号。
2023年06月21日 08点06分 5
level 13
哈哈,就佩服楼主这样的,一顿算,给客服算蒙了。
2023年06月21日 09点06分 6
没吊用,原订单只认实付款,新订单不带淘金币和红包,这都能保价就见个鬼了
2023年06月21日 09点06分
level 13
我前几天君品也是这样。不认。
2023年06月21日 09点06分 7
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