level 7
Jon210
楼主
前几天我的18s收到了官方推送的系统升级flyme10,本来开开心心的准备体验新系统,没想到升完级开机进入系统几分钟就开始无限重启,然后自动关机。接上电源时还算正常,拔了电源马上进去无限重启。
我赶紧把手机拿到售后去检查,结果售后小哥无奈的跟我说他们已经收到十几台这种问题的手机了,都是升级后出现各种问题,检测结果都是主板坏了,我还是第一次见到官方升级系统能把主板给升坏的。售后说只有换主板,要两千多,说我去过过了保的话就没有维修的意义了,加几百都能买新款了。
我有个疑问,我好好的手机被官方的系统升级升坏了主板难道官方一点儿责任都没有吗?打电话客服一直像复读机一样重复说我的手机已过保,维修需要我自己付钱。难道这手机寿命只有一年半?难道被官方升级升坏了主板是我的错?
人家苹果手机逼着用户换新款也只是通过升级把手机变慢而已,魅族可真霸道,为了用户换新款直接把你手机升报废,这种行为也太过分了吧?
我准备通过12315维权了,如果有跟我相同遭遇的前魅友请回复,我们一起维权。
2023年06月10日 10点06分
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我赶紧把手机拿到售后去检查,结果售后小哥无奈的跟我说他们已经收到十几台这种问题的手机了,都是升级后出现各种问题,检测结果都是主板坏了,我还是第一次见到官方升级系统能把主板给升坏的。售后说只有换主板,要两千多,说我去过过了保的话就没有维修的意义了,加几百都能买新款了。
我有个疑问,我好好的手机被官方的系统升级升坏了主板难道官方一点儿责任都没有吗?打电话客服一直像复读机一样重复说我的手机已过保,维修需要我自己付钱。难道这手机寿命只有一年半?难道被官方升级升坏了主板是我的错?
人家苹果手机逼着用户换新款也只是通过升级把手机变慢而已,魅族可真霸道,为了用户换新款直接把你手机升报废,这种行为也太过分了吧?
我准备通过12315维权了,如果有跟我相同遭遇的前魅友请回复,我们一起维权。