今天打电话问了QQ音乐客服问我那个20块一季的绿钻为什么突然显示过期
客服说我之前是1.9升了一次超级会员后面取消升级后把我原先的连续包季也给取消了(1.9升第一个月,后面28一个月)
但是最坑的是这升级的条款里也没说连续包季的绿钻也会一起取消啊,我还特意去反馈里问了这个是怎么升级的,但是管理员回复了个寂寞,然后我就办了这个1个月然后取消
然后说没了就没了,还不能恢复原先的自动续费,客服让我看其他活动……意思是他自己没在条款说,因为他的问题,本来6.8一个月可以续10年的绿钻现在只能8块一个月续12个月,凭啥啊,哪里能投诉吗




