网络市场调研的特点包括：1.便捷性：受访者无须离开家门，通过电脑等网络设备参与调研；2.实时性：可以实时监测市场变化；3.全球化：在全球范围内获取受众意见；4.定量性：比较容易搜集数据，并及时整理形成定量分析；5.高效性：小范围的网络调研，可以在极短的时间内完成收集，为市场决策提供准确信息。网络市场调研还具有低成本、可重复使用、安全性好等特点，能够为企业管理决策提供足够的信息支撑，提高企业的运营效率。