一段时间不用，KV突然不能用数据线连接电脑了。
症状：
1、KV有“USB驱动器模式”界面，但是电脑端没有任何反应。如图所示。
2、拔掉数据线后，不能入正常机器一般退出“USB驱动器模式”界面，而是直接死在该解密，只能硬重启。
说明：
1. 用同一数据线同一电脑连接另一台KPW3，能够秒连成功。
2.因为快1月没用，KV耗光了电关机了，本次是重新充满电后连接电脑。
3.早上重置了KV，其结果一样。另外也试用了别的电脑和数据线。
请问大家有遇到类似的问题吗？如何解决的？
请多多指点。

建议问问客服

换几个usb接口试试，用Windows 系统

每次退出都要安全弹出，这个的话估计是这个口坏了

我和
lz
一样，也是kv，你最后解决了吗？

同楼主一样的问题，请问楼主现在解决了吗

我用的是win10系统，我的是kpw5也出现同样问题，打开设备打印机找到设备internal storage右键删除设备重新插入就好了。