充了专业游戏会员,说一下体验,还在用免费的进来看下
todesk吧
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仅看楼主
level 1
就说两点吧
1、专业会员加高性能插件,标榜的是4k60hz的画质,然后实际使用中即使你选到60hz选项,画面依旧是21帧跑的,非常的拉,测试过不是设置问题,这个无解。
2、反馈渠道形同虚设,官网给出的几个联系方式,一个实时聊天渠道(图标酷似qq的那个)看不到活人答复,全是几个机械的低级问题解答。
官网电话永远打不通,打过去显示是海口的什么政府机关,6。
最后我还是去发起工单了,结果是6个小时没人回复,这个工单看起来也是虚设的。
总结下来,这个软件我是不会再买第二次了,纯粹是来搞笑的东西[黑线]
2023年05月12日 16点05分 1
level 1
有一说一,几年前刚开始的时候todesk确实很好用,从去年开始就无下限圈钱,各种收费插件。调低画面码率,当用户是傻子让你开锐化解决,简直不要太搞笑。
2023年05月13日 06点05分 2
level 10
您好,亲,给您带来不便很抱歉呢,在线客服上班时间为9:30~12:30下午2:00~18:30您可以换个时间段进行联系呢,或者在此贴写下你的问题描述~~
2023年05月16日 09点05分 3
第一次发起工单是在下午1点20分发,你们是在当天下午4点12分回复,行,你说你2点才上班,算你忙没看到,第二次我早上10点发起,这个是你们上班时间吧,你们是到第二天的下午5点20分回复,中间隔了将近31个小时。
2023年05月17日 01点05分
看你们在贴吧还挺活跃,怎么就不能好好看工单,垃圾就是垃圾,估计你们也给不出啥好的解决方法,以后不用你们的就是了,用的是真糟心
2023年05月17日 01点05分
@满眼乱飘絮 给您带来不便很抱歉,工单处理时效是48小时哦,方便告诉我工单ID吗?优先给您处理呢~
2023年05月17日 02点05分
@满眼乱飘絮 虽然我也骂td 但人家工单处理是技术支持人员 贴吧是营销宣传人员 岗位都不同你混一谈骂倒是没必要 市场的人也是要帮你转接给技术的 几百万用户的软件咨询体量也不会小 体验不好直接换向日葵就是了 国产就这几个轮着来
2023年05月17日 03点05分
level 2
今天客服还给我打电话,说我绑定设备太多要限制我使用,搞得我莫名其妙。我是几年前最早的一批用户了,开始买过企业版,后来买的专业版,今天竟然说我是免费版,这都搞不清还谈什么服务?
2023年05月17日 08点05分 4
您好,您可以前往官网提交工单https://uc.todesk.com/serviceSupport/workOrder 后台会核查您的账号情况
2023年12月20日 01点12分
level 1
垃圾玩意,不知道收钱干啥,专业版和免费版本一样卡
2023年12月19日 06点12分 5
您好,是连接之后一直很卡顿吗? 建议前往官网提交工单处理,https://uc.todesk.com/serviceSupport/workOrder
2023年12月20日 01点12分
level 1
我游戏版也是在游戏时会直接从60掉到30帧,真是郁闷
2023年12月21日 03点12分 6
您好,建议您到官网填写一下工单进行反馈 登录个人中心,点击服务支持的客服工单 进行填写,我们会及时处理的
2023年12月22日 01点12分
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