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如果房子突然收不到自来水，可以先检查一下以下几个方面：1. 水压问题：检查自来水管道是否有破裂、堵塞等问题，或者是水压是否正常。2. 阀门问题：检查水表附近的阀门是否开启，如果已经关闭，可以尝试打开阀门试试水是否恢复。3. 欠费问题：检查自己是否有欠费，如果欠费会影响自来水供应。4. 大面积供水中断：如果周围邻居也受到了自来水中断，那么可能是供水公司维护、修建水管等原因导致的。如果以上情况都已经检查过，仍然没有水，建议及时联系相关部门的客服，说明情况并请求他们提供帮助。

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