平台还是为师傅说话的
万师傅吧
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level 7
刚接了一个衣柜安装,因为在骑车,看得不仔细,只看到一个大五门衣柜加顶柜,后面还有两个小衣柜没看到,就报了大柜的钱,商家给我下单了,我马上给商家打电话去解释,商家态度一言难尽,反正就是你报错了是你话该,但事你必须去做,不做就投诉,我不想惯商家的臭毛病,没做,商家马上投诉撤回单子,我都想好了认罚了,申诉上写愿意认罚,罚款给平台,也不便宜商家,还没发出去,处理结果就下来了,“无责”!心情大好!
2023年04月14日 11点04分 1
level 9
偷乐吧,别的师傅可没这运气
2023年04月14日 11点04分 2
level 7
其实师傅自己报错自己也是理亏的,商家适当的添点钱,师傅一般也会接受把单子完成的,(遇到过河南那边的产品报我也报错了,商家主动打电话过来说是不是报错了,给我加了些,我高高兴兴的把这个商家的货好好的完成了,商家也没加多少,但我心里觉得商家尊重我们这些下力的)
2023年04月14日 12点04分 3
level 8
不可能,我也是一样的情况,客服说投诉成立
2023年04月14日 12点04分 4
level 9
不可能,绝对不可能
2023年04月14日 12点04分 5
level 7
可能我遇到一个能体谅师傅的好客服吧!之前一个投诉(商家货发错了,需要二次上门,但我们这里是山区,动不动路程就要几十公里,我让商家把二次上门费提高一点,一般商家都是商量着来,那个商家不,要硬按平台上的二次规则来,我不同意,转手就把我投诉了)平台给我打电话,直接说必须按平台上规则来,不然就不要在平台上接活儿,肚子都要气炸了!
2023年04月14日 12点04分 6
level 12
老实说,你好像在讲故事一样!这根本不可能的事!
2023年04月14日 13点04分 7
我也觉得像故事一样[乖],可能是碰到一个好客服了吧!之前遇到这种事都是必须完成定单,或扣分罚款,今天真是意料之外!是“江南好”的单子,能在“冮南好”虎口里逃生就TM的意外中的意外!今天真的遇贵人了!本想在人工客服说声谢谢!但客服己下班,明天去说!
2023年04月14日 13点04分
level 6
可能客服刚被领导批评教育了,不想为平台创要业绩
2023年04月14日 14点04分 8
level 6
你这是小概率事件,客服刚有了,跟你菩萨心肠给孩子积德呢。
我上次一个跟你类似的情况,商家恶意下单。标题写1个置物架,示意图三个一排,按一个报价,结果没法干,下单用户投诉。客服打电话了解情况,还是被罚。意思很明白,即使示意图是一千个,下单用户说一个就是一个,罚1张毛爷爷算是对你客气的。
2023年04月14日 15点04分 9
level 1
我找安装的很便宜的我都不找,害怕出问题
2023年04月14日 23点04分 10
level 8
吧主出来评价一下,这种情况平台到底什么态度?
2023年04月15日 02点04分 12
吧主也和你一样,是处在水深火热中的师傅
2023年04月15日 06点04分
@二月初八 [笑眼]喜欢你怼小吧主的模样
2023年04月15日 14点04分
@二月初八 支持吧主,不要被官方占领[哈哈]
2023年04月15日 14点04分
level 7
去装了,叫客户拿个连接在他那里下几单,然后申请退货
2023年04月15日 04点04分 13
level 7
把订单截图上来,没图别BB
2023年04月16日 15点04分 14
level 7
2023年04月16日 18点04分 15
level 6
我的也是差不多情况,两个鞋柜看成1个,80接单,一打电话一问2个,找厂家撤单,小姑娘就一句话投诉,要不就干了。我也是坚决不去,除非加钱。结果投诉成立,客户小姐姐来了句按照规定罚款300,扣10分。我直接问候了平台,后期只扣了10分。其实好多解决之道,比如说车坏了,工具有问题,时间不对,让客户找商家换师傅是最合适的。要是自己找商家,那肯定没好结果。
2023年04月18日 03点04分 16
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