随着社交媒体和互联网的普及，企业需要更加灵活和精细地管理客户关系，以适应快速变化的市场和消费者需求。传统CRM虽然可以帮助企业管理客户数据，但仍然存在诸多痛点，如低效率、协同不畅、销售流程不清晰、数据分析能力不足和客户流失率高等。SCRM作为一种新型的CRM系统，具有打通社交网络、利用社交媒体数据、促进协同合作和增强品牌形象等优势，能够更好地解决这些痛点，提升企业的营销效率和客户体验。因此，企业应该逐步从传统CRM向SCRM转型，以满足客户不断变化的需求和提高企业的市场竞争力。
华世界数字化的社交型SCRM提供了多种能力，旨在帮助企业建立更加高效的客户关系，从而实现企业的增长。以下是它的主要优势：
1.构建企业级的社交关系网：通过数字化的方式记录客户信息，并自动建立联系关系，从而构建了一个企业级的社交互联。这可以帮助企业更好地了解客户需求和购买行为，并更好地与客户互动和沟通。
2.多渠道分享和建联：华世界数字化的社交型SCRM支持各种分享渠道，如微信、群聊、朋友圈等，让客户能够通过扫描推广二维码或点击链接与企业建立联系。这样可以扩大企业的曝光度和影响力，开启无限商机。
3.更智能的SCRM管理：该解决方案提供多种智能管理功能，包括自动同步交易数据、客户智能建联沟通、自定义商机阶段及任务、客户信息管理、业绩可视化分析等，让企业能够更加高效地管理客户和业务。
4.客户智能建联：在录入客户资料时，系统可以自动补全客户信息，并与客户建立联系关系，方便企业随时发起交易和聊天，让客户管理更加智能。
5.超级裂变名片：该解决方案提供了全新的超级裂变名片，销售员可以定制专属的店铺码、分销码、商品码、图册码等，让每个销售员在展示推广品牌的时候都能记录下传播关系链，扩大品牌的传播效果。
6.智能成交预测：华世界数字化的社交型SCRM可以为每个商机和线索评分，标明成功转化的可能性，让销售人员可以快速判断优先级，合理分配资源和精力，从而提高成交命中率。
总体来说，华世界数字化的社交型SCRM解决方案提供了多种能力，帮助企业构建更加高效的客户关系，并提高企业的工作效率和业绩。同时，该解决方案价格相对较低，降低了企业软件采购成本，也减少了异构系统间打通的投入成本和多系统之间切换的复杂操作。