撒餐怎么申诉
美团众包吧
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杨十七🌱 楼主
我全程放踏板送的 上楼还特意看了眼撒没撒 过了2个小时收到撒餐扣款 我是交本人手里没拍照怎么证明申诉啊
2023年03月30日 06点03分 1
level 6
杨十七🌱 楼主
客服说是商家原因 好家伙 商家原因先把我的钱扣了是吧
2023年03月30日 06点03分 2
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撒餐申诉想要成功还是挺难的,撒餐是商家或者骑手责任,是没有办法申诉成功的,只有一个办法,就是当你收到顾客餐品撒漏反馈后,商家可第一时间主动联系顾客,优先进行致歉安抚,如顾客要求重新配送,可准备相应受损餐品,安排店员或配送人员重新进行配送,让客人满意避免差评。如果是顾客恶意投诉,可以自行像客服人员解释,不然一般都是偏向客人。美团送餐都很不容易,如果大家都能多一份理解就好很多。
2023年03月30日 12点03分 3
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我第二天被投诉撒漏,是什么意思。吃完了想白嫖吗
2023年06月17日 12点06分 4
一样,今天点的外卖,因为骑手原因撒餐,第二天莫名其妙的被投诉,还申诉不了
2023年06月23日 01点06分
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