良品铺仔推荐食品店,恶意投诉、擅自关闭订单
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plug784036529 楼主
RT,被卖家投诉批量下单,系统强制关闭订单;
实则卖家对订单价格不满,拒绝履行订单合同;
订单姑且已向平台投诉2单,已向工商315
——单方关闭订单合同,不知道是无效、侵权的吗?
2023年03月21日 11点03分 1
level 8
plug784036529 楼主
2023年03月21日 11点03分 2
315企业也已上报
2023年03月21日 11点03分
平台内订单投诉已撤销
2023年03月21日 11点03分
level 1
没用的..我下了几单被强制退单.红包报废..还被系统定为恶意退款..号黑了
2023年03月21日 13点03分 3
这个怎么界定的?
2023年03月21日 13点03分
没人处理必定法园,至少诉讼费会让卖家承担
2023年03月21日 15点03分
黄牛风险订单,卖家拒不发货、加恶意投诉,还要买家来承担[怒]
2023年03月21日 16点03分
照这路子成立的话,以前所有的批量订单(同一家店的多个订单),全部是违规的;平台应负责追回货物,退返订单资金!
2023年03月21日 16点03分
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plug784036529 楼主
淘宝自己的规则:
1、非邮费、差价链接
2、商品白凉粉500克*4、扇贝肉3枚*6,哪点符合“消费者不以正常购物为目的”?
2023年03月21日 16点03分 4
说到底,好多东西平台都是在后面黑箱操作的,买家根本就不知道
2023年03月21日 16点03分
包括卖家那边,前几天有个卖家吧友,反馈订单被平台自动检测物流违规,说连平台客服自己都弄不清
2023年03月21日 16点03分
level 8
plug784036529 楼主
民法典第465条规定,依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
电子商务法第49条规定,电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。当事人另有约定的,从其约定。因此,原则上买卖双方通过要约以及承诺方式达成一致成立的合同即对双方均有效,双方均应按约履行。
2023年03月21日 16点03分 5
即:依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。电子商务经营者不得约定消费者支付价款后合同不成立,以及其应当按照承诺向消费者交付商品或服务。
2023年03月21日 17点03分
level 8
plug784036529 楼主
315企业通道结果出来了,拒绝处理;
一、卖家不想卖了,就能随意关闭订单?
——照这意思,本人后悔交智商税,所以可以拒收快递、退全款咯?
二、10单,不违背非购物行为(生活所需)、拼单、运费/差价,凭什么黄牛风险?
——本人别家用2.01的红包,几天、或是1天下个十数单、甚至数十单,怎么不见平台来终止交易的!?
2023年03月23日 15点03分 6
PS:商品链接没有设置限购数量;即价格低了、买家就是黄牛,智商税了、买家自己承担?
2023年03月23日 15点03分
PS2:1月砸冰块的时候,(2家店)婴儿湿巾80抽,本人入了100余单,怎么不见平台来终止的?(总价约140元,实付约35%)
2023年03月23日 15点03分
level 7
我点美团外卖被取消订单的最多
2023年03月23日 16点03分 7
不什么用,最近就碰到过1次店铺实际关着,却正常出单的(最后需自己取消)——阁下是什么情况?
2023年03月23日 18点03分
level 8
plug784036529 楼主
专有名词「砍单」。
电子商务法第49条,附文「网购订单被平台取消 消费者找谁说理」
电子商务法第36条,附文「付款后订单被取消?是谁给了商家随意“砍单”的权利」
2023年03月24日 06点03分 8
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