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我问了购买的店铺客服，内存卡重新取出，格式化，再放进去，目前拍了两三次，没有出现死机的情况了
2023年03月16日 05点03分
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graig_hu
楼主
本来以为格式化卡之后会好转，结果只是偶然现象…………
下午未插卡状态出现长按屏幕调整画面时死机、切换内外摄像头死机、开始录制载入死机、设置Q快捷键时死机…………反正就是变着花样死机![[泪]](/static/emoticons/u6cea.png)
明天准备申请售后寄回去检测一下
2023年03月16日 11点03分
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下午未插卡状态出现长按屏幕调整画面时死机、切换内外摄像头死机、开始录制载入死机、设置Q快捷键时死机…………反正就是变着花样死机
明天准备申请售后寄回去检测一下
您好，抱歉给您带来不便了，如相机固件为最新版本，存储卡也符合兼容要求，深度格式化存储卡仍多次出现死机现象，登记售后工单后还请您同步工单信息给小影跟进处理，感谢您的支持与理解！
2023年03月17日 03点03分
@Insta360支持 我的维修工单是IWOQF0423031701451D1，相机固件最新，而且也按照技术咨询客服要求格式化了存储卡（exFAT，128分配，未勾选快速格式化），死机依然出现。而且频繁出现在切换摄像头、长按屏幕调整取景画面的时候。
2023年03月17日 04点03分
@graig_hu 感谢同步，定位到工单号显示物流已揽件运输中，后续待售后服务中心收到会尽快为您核实处理，我们也会跟进相关进度，还请您留意工单更新信息哦~
2023年03月17日 07点03分
@Insta360支持 好的，谢谢
2023年03月18日 02点03分