求助,H323设备无法接入
zoom吧
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level 9
西门楼主 楼主
今天下午发现,安排的ZOOM例会,已经无法通过H323的视频会议设备接入了。问一下大佬们,这个是什么原因?我们购买过H323的增值服务费用。[图片]
2023年03月13日 07点03分 1
level 9
西门楼主 楼主
图片不给发,图片的大致意思就是 主持人账户不让从指定区域地址入会。
2023年03月13日 07点03分 2
level 9
西门楼主 楼主
有没有大佬知道如何解决哦?
2023年03月14日 06点03分 3
需要升级到企业账号之后,才可以调整设置
2024年03月16日 02点03分
level 1
一样的困扰,后台设置-数据中心里,没有中国了,如果不用221.122.88.195这个ip接入,选香港或者日本的,可以进,但是特别卡顿,不知道中国数据中心是临时关闭还是永久关闭
2023年03月15日 01点03分 4
level 9
西门楼主 楼主
就是这个问题,这个ip节点应该就是中国数据中心,现在后台里没有中国这一选项了。
虽然我通过思科设备可以呼入这个ip,但是无法拨通zoom会议号。而香港、taiwan、日本、新加坡,这几个ip,连接卡顿异常,无法进行会议。
现在十分难受,要是由于开 da 会 的原因而临时关闭的话,那还有希望。否则,彻底歇菜。
2023年03月15日 01点03分 5
吧务
level 13
通道是要每年付费的。
2023年03月15日 02点03分 6
H323的费用,以及国际版的账号费用,每年都是缴纳的。
2023年03月15日 02点03分
level 9
西门楼主 楼主
H323的费用,以及国际版的账号费用,每年都是缴纳的。
2023年03月15日 02点03分 7
账号容量多少方的?100方的个人账号不行哦
2023年03月16日 23点03分
@vsver 账户是购买的100方,同时还购买了H323的增值服务费,而且上周都是好用的,已经用了好几年了。就这周开始突然就不好用了,并不是我买有付费。
2023年03月17日 02点03分
@vsver 后台发现中国的数据中心选项没有了
2023年03月17日 02点03分
@西门楼主 如果是个人账号,确实没有中国数据中心,必须升级到企业账号。客观的说,企业账号里面即便是几十方的,也会有中国数据中心。当然,一般来说,企业账号的最小容量是500方
2024年02月09日 10点02分
level 1
有大神可以解答吗?遇到同样问题
2023年03月16日 11点03分 8
具体首先是看一下电子说明书,之后再分析一下原因,一般来说是可以很快解决的
2024年03月18日 03点03分
level 1
我找到一个办法,不知道适不适合你
2023年03月29日 03点03分 9
可以详细谈一谈你的设想吗?
2024年03月10日 13点03分
level 1
现在好像需要账号版本为企业版(500方),才可以直联中国服务器了,简直坑
2023年03月29日 07点03分 10
消息可靠吗?
2023年03月29日 11点03分
level 11

VIP1和VIP2的是可以直连美国数据中心的,因为Zoom的数据总台就是美国,你即便是先联入到中国数据中心也还是要接入到Zoom的美国数据中心才能上云的。
国内这边只对大中型会议账号开始监管,那么VIP3和以上的账号是要纳入这个范围的,可以直连Zoom中国数据中心,问题是,接入到国内的数据中心,是要接受内容审核的。
所以如果企业会议有保密要求,其实直连美国数据中心也不错。
2023年04月13日 01点04分 14
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