一、商家角度
　　本地生活服务o2o商圈的打造，尤其是针对三四线中小城市和县城来说，口碑才是传播的重点。
　　比如对于餐饮外卖商家来说，本地生活商圈的目标用户主要潜伏在周围三公里，所以平台之间的竞争关键在于消费者的印象和信赖感，经营者会重复，甚至频繁的接触到同一群消费者，因此如何在消费者的心目中占领第一印象，迅速打造品牌优势是关键。
　　相同的是，对于3公里覆盖范围内的中小商家而言，不管是餐饮店、花店、鞋店、洗衣店、甜品店等，只要获得了消费者的印象分，就有大把的机会。
　　二、平台角度
　　那么对于平台来说，是为终端消费者提供服务的，也就是C端客户群体。要在本地生活服务o2o商圈获得竞争优势，关键在于能否满足用户的需求，抓住用户需求痛点。
　　o2o平台运营者要明白，用户关心的有两点，一点产品品质，另一点就是配送服务。
　　o2o平台有责任为用户提供高品质，诚信的商家信息，同时也要提高配送效率。由于配送是直接面对着消费者的，在未来经营中也就决定了平台的第一印象分，消费者可接受的配送时间是30分钟内。
　　当然时效并不是一种强制性的措施，还是看经营类别。比如外卖通常是在30分钟内送达给客户，而洗衣业务要配合用户的作息时间来选择收件时间。
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