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京东买东西，我会看三点，自营，京东发货，京东售后，一项达不到都不会买，想要售后和服务，一定认准这三点。
2023年03月02日 07点03分
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风带走的是尘♀
楼主
我看很多人骂，其实都选错了售后，有的是自营，京东发货，但是重点来了，供应商售后，供应商售后，供应商售后，一定要看清！
2023年03月02日 07点03分
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有买到第一次发次品吗。有买水果带箱不足称吗
2023年03月02日 09点03分
没有，因为我在地区不支持生鲜，想买也买不到
2023年03月02日 09点03分
水果上京东买做什么。自己本地的团购就行了，美团买水果品质一般。京东自营买3c产品。其他乱七八糟的pdd，淘宝。
2023年03月02日 10点03分
供应商售后就不好退货了，京东售后基本上百分百退货没问题，手机冰箱冰柜都退过大件小件都退货百分之百成功，京东售后是好没有解决不了的问题
2023年03月02日 14点03分
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我是那一成里的，希望问题能顺利解决，京东物流都说承担责任了，还是得不到解决。
2023年03月02日 09点03分
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在线客服和电话客服的权限不够，不用跟他们来回摩擦，直接升级专员或者转投诉，明确你的诉求，让他按照你的诉求去申请解决方式
2023年03月02日 10点03分
感谢您的回复，升级专员了，也早就转投诉了。开始的专员不作为，每次打电话，客服都说24小时内专员会给我回电话。后来换了个专员，比前面的强些，但也迟迟得不到解决。感觉还是京东的管理同之前不一样了，曾经非常信赖的购物平台变成了现在的这个样子。
2023年03月02日 10点03分
@sygcxyzcy1970 这一点，其实也有感觉，跟以前比差了不少，以前我都是在线客服解决问题，现在不打电话，基本难解决。而且，我也有所体会，不同的客服或者专员解决问题的方法不一样，但是我遇到的问题最后都是很好解决，没有超过3天，3通电话的。
2023年03月02日 11点03分
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![[呵呵]](/static/emoticons/u5475u5475.png)
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![[哈哈]](/static/emoticons/u54c8u54c8.png)
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我虽然没你高，但是我八千多京享值，然而京东不打算处理我的笔记本电脑质量问题。呵呵。
2023年03月02日 11点03分
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可能和京享值无关吧！是不是东西售后的问题，我的主板，CPU散件啥的，有问题都给解决了。
2023年03月02日 11点03分
![[你懂的]](/static/emoticons/u4f60u61c2u7684.png)
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