level 5
LompleZ
楼主
飓风2麦克风问题一直被诟病，设置面板里不能调节，声音小，玩一半突然失灵等状况，下方提供总体解决方案。
声音小和不能调节参见如下：
1. 飓风2耳机在声卡上插到底
2. 声卡上侧边麦克风静音按钮不要关闭，同时音量加减号一直按加号调到最大。
3. 更新声卡固件版本到最新，登录hyperx官网拉到最下面点击“产品支持”，找到飓风2页面固件更新帖子
或直接点击我提供的链接：https://support.hyperx.com/Headsets/Cloud-II/2405972111/Cloud-II-Firmware-Update.htm，参考这里，老版本更新帖子上面的驱动，新的hp版本更新帖子下面的驱动。
更新过程中不要拔下声卡，更新完成后打开设备管理器，卸载“声音、视频和游戏控制器”里面的声卡条目，拔下声卡，重启电脑，重新插上即可。
4. win11这里要允许使用，当右边显示不允许按钮的时候，证明当下是允许状态
5. win11 win10，设置面板里，隐私设置里麦克风要打开允许。
以上操作都做完，出现玩一段时间耳机麦克风失灵，而声音正常的问题参见如下：
AMD B400 500系列主板，2021年时候公布了使用pcie4.0高性能显卡会导致usb2.0出现频繁断连的问题：
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1693539737398066055&wfr=spider&for=pc
并且根据我的测试，内存超频同样会导致该问题，解决方案步骤如下（以解决问题为主，某一步解决问题后不需要继续执行下面的操作）：
1. 去主板官网，更新bios到最新， 更新主板芯片组驱动。
2. 执行完第一步如果还是不行的话，又不想降低内存频率（比如我就是3800 FCLK锁1900会出现麦克风问题），直接把灵音声卡查usb 3.0接口一般可以解决。
3. 如果执行完以上两步还是不行，只能降低内存频率，目前我这边3600频率FCLK锁1800无问题。
4. 在 BIOS 中关闭 Global C-State（根据cpu负载自动调节功耗，节能） 选项。
5. 在 BIOS 中设置 PCIe 模式，由 Gen4/Auto 改为强制 Gen3。（一般不建议做这一步，限制pcie4.0设备速度上限，其实平时家用非高性能机器也跑不满）
有其它疑难杂症和解决方案请帖子下方补充。
2023年02月28日 01点02分
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声音小和不能调节参见如下：
1. 飓风2耳机在声卡上插到底
2. 声卡上侧边麦克风静音按钮不要关闭，同时音量加减号一直按加号调到最大。
3. 更新声卡固件版本到最新，登录hyperx官网拉到最下面点击“产品支持”，找到飓风2页面固件更新帖子
或直接点击我提供的链接：https://support.hyperx.com/Headsets/Cloud-II/2405972111/Cloud-II-Firmware-Update.htm，参考这里，老版本更新帖子上面的驱动，新的hp版本更新帖子下面的驱动。更新过程中不要拔下声卡，更新完成后打开设备管理器，卸载“声音、视频和游戏控制器”里面的声卡条目，拔下声卡，重启电脑，重新插上即可。
4. win11这里要允许使用，当右边显示不允许按钮的时候，证明当下是允许状态
5. win11 win10，设置面板里，隐私设置里麦克风要打开允许。以上操作都做完，出现玩一段时间耳机麦克风失灵，而声音正常的问题参见如下：AMD B400 500系列主板，2021年时候公布了使用pcie4.0高性能显卡会导致usb2.0出现频繁断连的问题：
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1693539737398066055&wfr=spider&for=pc
并且根据我的测试，内存超频同样会导致该问题，解决方案步骤如下（以解决问题为主，某一步解决问题后不需要继续执行下面的操作）：
1. 去主板官网，更新bios到最新， 更新主板芯片组驱动。
2. 执行完第一步如果还是不行的话，又不想降低内存频率（比如我就是3800 FCLK锁1900会出现麦克风问题），直接把灵音声卡查usb 3.0接口一般可以解决。
3. 如果执行完以上两步还是不行，只能降低内存频率，目前我这边3600频率FCLK锁1800无问题。
4. 在 BIOS 中关闭 Global C-State（根据cpu负载自动调节功耗，节能） 选项。
5. 在 BIOS 中设置 PCIe 模式，由 Gen4/Auto 改为强制 Gen3。（一般不建议做这一步，限制pcie4.0设备速度上限，其实平时家用非高性能机器也跑不满）
有其它疑难杂症和解决方案请帖子下方补充。
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