一家亲服务影响转套餐？ - 广东联通吧

level 7

lnxctz 楼主

客服来电话说我有一家亲服务，改不了套餐，还推荐给我改纯享，这不玩呢吗。乐享改不了，纯享就能，这是一托在托啊，关键我的一家亲还退订不成功，客服都查不出原因

2023年02月27日 09点02分 1

level 10

退订次月生效

2023年02月27日 09点02分 2

lnxctz

问题就在这里了，关键还退订不了

2023年02月27日 10点02分

level 8

XW2小雨

我还不是有一家亲

2023年02月27日 10点02分 3

level 8

XW2小雨

正常转

2023年02月27日 10点02分 4

level 10

乐享是什么套餐？

2023年02月27日 10点02分 5

level 1

我还是异地一家亲。一个电话，半分钟就转成功了

2023年02月27日 10点02分 6

lnxctz

我也是异地一家亲，主卡在辽宁，说我有宽带，我tmd的服了，宽带也没在那个手机号下边，宽带在辽宁，我没不是用那个卡办的宽带，只是宽带和要改套餐的卡是同一个身份证，就不给我改

2023年02月27日 12点02分

lnxctz

你是投诉解决的吗？

2023年02月27日 12点02分

@lnxctz 没有投诉，我打10010转人工，就说转乐享版，就问了一下个人信息然后就收到短信转成功了。前后不到1分钟就解决了

2023年02月27日 14点02分

lnxctz

@說再見º 今天8点半接到电话说改套餐，让我等短信，以为上了末班车，现在还没消息，没希望了 [黑线]

2023年02月27日 14点02分

level 7

lnxctz 楼主

完蛋了，9点了，虽然在8点半多点的时候来电话说可以给我改套餐，让我留着短信，不知道那个客服知不知道白天客服不给我办理的原因，半个小时过去了，还没有短信， [不高兴]

2023年02月27日 13点02分 7