level 8
绝望孤行º
楼主
昨天拿到手后刚跑个分电流声就起飞了,风扇声音完全盖不住,滋滋啦啦的。
因为我是线下店买的,就录了视频发给他们,他们听了也觉得有点大,但问了后台技术说是正常范围内质量没问题,实在不放心可以去售后检测一下,出具检测报告可以给退换。
今天上午就去了售后中心,他们人说什么完全正常,是英特尔13代CPU有问题,后续肯定会出BIOS解决的,如果非要检测也只能检测一遍硬件,硬件没问题的话他们只能报给总部等后续反馈。我说第一这明明是硬件问题,怎么可能更新软件就解决呢?第二如果是13代CPU的问题,那其他牌子的13980hx的笔记本怎么没有,唯独枪神有呢?人家压根不正面回答我,翻来覆去都是那几句话。最后给线下店店员打了个电话,理论了半天。最终是同意先检测,实在不行给我退货,但不给换,怕换了还是有电流声![[汗]](/static/emoticons/u6c57.png)
我加了个群,目前群里都是反映有电流声的,有的电流声大,有的电流声小,没有的反而是少数,B站一搜也是一大把,搜枪神7第二个搜索结果就是“枪神7电流”。听说之前枪神6就有电流声了,最后是BIOS解决了还是大伙都忍了呢?这波枪神7还是得忍?
想听电流声直接去b站搜。
2023年02月15日 04点02分
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因为我是线下店买的,就录了视频发给他们,他们听了也觉得有点大,但问了后台技术说是正常范围内质量没问题,实在不放心可以去售后检测一下,出具检测报告可以给退换。
今天上午就去了售后中心,他们人说什么完全正常,是英特尔13代CPU有问题,后续肯定会出BIOS解决的,如果非要检测也只能检测一遍硬件,硬件没问题的话他们只能报给总部等后续反馈。我说第一这明明是硬件问题,怎么可能更新软件就解决呢?第二如果是13代CPU的问题,那其他牌子的13980hx的笔记本怎么没有,唯独枪神有呢?人家压根不正面回答我,翻来覆去都是那几句话。最后给线下店店员打了个电话,理论了半天。最终是同意先检测,实在不行给我退货,但不给换,怕换了还是有电流声
我加了个群,目前群里都是反映有电流声的,有的电流声大,有的电流声小,没有的反而是少数,B站一搜也是一大把,搜枪神7第二个搜索结果就是“枪神7电流”。听说之前枪神6就有电流声了,最后是BIOS解决了还是大伙都忍了呢?这波枪神7还是得忍?
想听电流声直接去b站搜。


