EMS一个月内搞丢我两个快递？！
ems吧
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level 3
雪兒210 楼主
两个快递都说是，上一站（合肥
蜀山
邮件处理中心）发出了，下一站（我家旁边的站点:合肥寄递产业园）说没收到，什么情况啊快递自己长腿跑了？
已经把能投诉的都投诉了一遍，我跟站点说赔我一半吧，他不干，最后就是强行以7倍运费几十块结案了，我一个4000多，一个2000多，一共损失了6500
有没有大佬知道我还能怎么操作吗？这个报警有用吗，不行只能起诉了
2023年02月06日 03点02分 1
level 1
贴吧用户_001CZRV999
很少会丢的，除了单号9字开头的快递。估计楼主是等不及，才弄得这么多事情。一般来说还没发下一站，就是代表还在仓库，就算压在仓库某处了，基本一个月内会再发出去。
2023年02月06日 03点02分 2
雪兒210
一个11.9丢的，一个12.2丢的😂
2023年02月06日 03点02分
雪兒210
物流信息显示到达（合肥寄递产业园）站点了，但是站点说货车上没有这个东西，两个快递都是一样的情况，一个11.9，一个12.2[泪][泪]大佬知道这有什么可能性吗
2023年02月06日 03点02分
level 1
贴吧用户_001CZRV999
至于楼主说报啥起诉啥，法律上只有寄件人才能做。因为与邮局签订运输协议是寄件人签订。如果楼主是寄件人，还需要提供寄出时包裹拍照等证明包裹内容的材料，否则无法证明其价值。
2023年02月06日 03点02分 3
雪兒210
我是海淘的包裹，转运公司委托国内ems，准确的说我也是寄件人之一😂就是他一个月丢两个，怀疑有什么猫腻
2023年02月06日 03点02分
雪兒210
@贴吧用户_001CZRV999 我明白你意思，主要就是一样的情况一下丢了两个，怀疑就是我家旁边站点的问题[汗][汗]在上个站点都能看见监控里快递还在，上车了，然后下个站点说，打开车门，没有这个东西
2023年02月06日 03点02分
贴吧用户_001CZRV999
@雪兒210 你只能够等。要真的解决整件事，要寄件人找邮局才可以的。如果转运公司不帮你处理，你除了等，没有其它办法了。
2023年02月06日 03点02分
雪兒210
@贴吧用户_001CZRV999 哎我是想等他找，他们现在已经一口咬定东西丢了，赔偿就是运费，[泪][泪]
2023年02月06日 04点02分
level 11
gguytd
投诉国家邮政总局网站，三天给你解决
2023年02月06日 03点02分 4
雪兒210
找过了，他们说他们没有强制权利，ems不再接受调解，以几倍运费结案了[泪]
2023年02月06日 03点02分
gguytd
@雪兒210 不是打电话，是投诉网站，11183没有用的
2023年02月06日 03点02分
gguytd
@雪兒210 结果不满意继续投诉
2023年02月06日 03点02分
雪兒210
@gguytd 你说12305国家邮政局吗😂就是在那里投诉的
2023年02月06日 03点02分
level 11
gguytd
投诉的时候，把事情经过描述清楚，最后要求找到快递并且完成派送，记住，不要辱骂工作人员
2023年02月06日 03点02分 5
雪兒210
哎，我态度都可好了，然后他们就说已经丢了，你不认也不行，反正几倍运费这样
2023年02月06日 03点02分
level 3
雪兒210 楼主
到底怎么丢的也没有个说法，这能算是快递公司重大过失吗[泪]上一站的监控还在，下一站就说车上没有这箱东西，而且一个月出现两次！两个快递一个3斤一个2斤，也不会滚到哪去看不见吧
2023年02月06日 03点02分 6
level 12
缀壳螺😄
查邮政内部信息可以查到谁装的车，包裹在哪个车牌车上[小乖]
2023年02月06日 04点02分 7
雪兒210
查了，车牌都有😂但是收货的站点一口咬死他们没收到，现在超过两个月了监控也调不到，哎
2023年02月06日 07点02分
level 1
罶闛123♋
可能开包看了感觉偷掉能赚更多 我之前也被ems弄丢过一个保价1000的 后来了解他们内部考核大约是丢一个罚500这样 可能中间哪个环节的人觉得能赚更多钱 就宁愿偷走你的件硬说丢了
2023年02月06日 04点02分 8
雪兒210
主要我这边是做淘宝的，运的都是差不多的东西，我也猜想有这种可能，哎就是没有证据
2023年02月06日 07点02分
level 1
双吾0515
我东西收到了，拆开一看里面少两个，都不知道怎么没的[汗]
2023年02月06日 08点02分 10
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