todesk登陆帐号就卡
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可靠的冰滩颠怕 楼主
之前本来是用的好好的。然后由于系统问题重新做了个系统，打开todesk就卡，本来是不知道的，以为系统问题win10版本装了三次，一直卡 。最后都装win7系统了。win7的也重装了两次不同版本的。才发现罪魁祸首是todesk.
卡的时候鼠标直接不动了 然后1秒左右后鼠标从其他地方飞出来。只要把todesk软件关了就一点问题都没有。后来多次尝试后发现只要把todesk帐号退出登录也没事。只有这一台电脑这样。局域网内其他电脑都用的好好的。百思不得其解。所以来这里求救各位有何良策。也尝试过登录其他帐号 也是一样的卡 硬盘都格了N遍了。
2023年01月19日 12点01分 1
level 1
风会带走的
卡。。你是远控的时候卡还是安装就卡
2023年01月20日 00点01分 2
可靠的冰滩颠怕
安装不卡，打开软件不卡，登陆帐号就卡 三十秒左右卡一次 ，卡一秒左右。远控也卡 就这一台机子卡。别的机子22年安装的没动过 不卡
2023年01月20日 02点01分
有趣搬砖侠
@可靠的冰滩颠怕 您好，原因是您主控和被控双方网络波动导致，主控被控的网络以及地区、运营商等不可控因素，是需要根据您双方网络上行速度决定的。
2023年02月20日 02点02分
level 1
风会带走的
吞了
2023年01月20日 06点01分 5
level 1
风会带走的
应该是todesk更新后就有了，有些设备不兼容
2023年01月20日 06点01分 6
可靠的冰滩颠怕
跟更新没关系 重装系统之前用的好好的，是系统有问题别的软件不能用，然后装完系统之后就出现这种问题
2023年01月20日 16点01分
永恒的心情
@可靠的冰滩颠怕 你可别扯了，全网更新最新版本都有问题，就你还系统问题呢
2023年02月19日 17点02分
level 1
风会带走的
你也可以去搜搜旧版本，新版本卡
2023年01月20日 06点01分 7
可靠的冰滩颠怕
感谢老铁，回退版本4.5.0.2解决，但是之前用的最新版本的没问题 重装个系统就出现这个情况。
2023年01月25日 12点01分
小征L
@可靠的冰滩颠怕 怎么回退旧版本呀，我也是卡顿
2023年01月30日 16点01分
有趣搬砖侠
@小征L 您好，请问两端是什么系统，软件版本多少呢。
2023年01月31日 10点01分
小征L
@有趣搬砖侠 电脑端是4.6.0.3，手机端是4.6.1.1，手机端目前没发现卡顿，就是电脑端在后台的时候鼠标经常卡顿
2023年01月31日 12点01分
level 1
流浪法师斗篷
我用todesk也有问题，在X99 E5 套装上 的 Todesk最新版，每天晚上用 别的 电脑 远程这个电脑，操作点东西 断开，第二天 被远程的 电脑就 卡死
2023年04月20日 03点04分 8
呱呱不存在
您好，亲，版本升级到4.6.2.3是否还有这样的情况呢[玫瑰]？
2023年04月20日 09点04分
level 1
幸福的小害虫
我现在就是这个问题，请问怎么下载旧版本啊？
2023年09月26日 10点09分 9
level 1
逆风而行Allen
楼主有解决办法吗，我的和你一样
2023年09月27日 01点09分 10
level 10
有趣搬砖侠
您好，这个问题建议前往官网提交工单，我们会及时处理，https://uc.todesk.com/serviceSupport/workOrder
2023年09月27日 01点09分 11
level 1
it菜鸡mr
我也出现这样的问题，楼主怎么处理？
2024年08月12日 01点08分 12
level 10
有趣搬砖侠
您好，远程卡顿是否有一控多呢？断开部分连接试试。如果一对一卡顿的话，建议您前往官网联系在线客服跟进此问题，在咨询窗口点击导航的订单咨询即可进入排队
2024年08月12日 02点08分 13
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