我用天翼上网上一会后，自动掉线了，QQ也掉了，我知道这很正常，也不想在上网了，就退出天翼客户端（已经确定退出），没想到奇迹发生了，一会，我打开IE一看，还能继续上网，吓我一跳，连忙打开QQ，还能继续上线，我这是天翼客户端还处于关闭状态，求解释，我这儿没有热点，没有无线路由器。

中国电信   21:27:56
您好，感谢您的耐心等待，系统已为您接入人工服务。
中国电信山东地区3303号客服为您服务，请问有什么可以帮您？
_▂]]爱像云   21:27:59
你好
中国电信   21:28:33
您好，欢迎使用中国电信QQ客服服务。
_▂]]爱像云   21:28:45
我现在使用的是天翼无线上网卡
中国电信   21:29:30
_▂]]爱像云   21:29:37
用了快三个月了，今天出现了件很匪夷所思的事情
中国电信   21:29:50
请问出现了什么情况呐
_▂]]爱像云   21:30:34
我用天翼上网上一会后，自动掉线了，QQ也掉了，我知道这很正常，也不想在上网了，就退出天翼客户端（已经确定退出），没想到奇迹发生了，一会，我打开IE一看，还能继续上网，吓我一跳，连忙打开QQ，还能继续上线，我这是天翼客户端还处于关闭状态，我这儿没有热点，没有无线路由器。
中国电信   21:31:11
请问您的号码是多少？
中国电信   21:31:14
我给您看一下
_▂]]爱像云   21:31:24
13355435241
中国电信   21:31:57
请您稍等，我帮您查询一下。
中国电信   21:32:30
根据查询这个情况需要提交一下了
中国电信   21:32:35
您的信息也是正常的
中国电信   21:32:39
这样我给您一个连接，目前电信开放了一个在线反映平台，工作人员会真对您的情况及时与您电话联系，为您处理您的问题
中国电信   21:32:44
http://sd.ct10000.com/wsspAppealAndFault.pr.prAppealUserPreAdd.do?menuId=2387&Channel/channelId=1007
中国电信   21:32:49
提交后我们为您受理就可以了
中国电信   21:32:53
工作人员会真对您的情况及时与您电话联系，为您处理您的问题
_▂]]爱像云   21:33:02
你能查询到我现在在线吗？
中国电信   21:33:22
很抱歉这个是查询不到的
中国电信   21:33:37
这种情况需要提交后才可以看到的
_▂]]爱像云   21:33:45
我估计我关机后就不会出现这种情况了
_▂]]爱像云   21:33:50
千年难遇啊
_▂]]爱像云   21:34:39
能不能有一种方法可以查到现在我的天翼客户端打没打开？
_▂]]爱像云   21:34:59
我电脑任务栏上没有显示
中国电信   21:35:18
这样提交后我们为您受理就可以了
中国电信   21:35:29
然后看一下原因后与您电话取得联系
中国电信   21:36:24
这种情况我也是第一次见到
中国电信   21:36:32
需要提交进一步核实了
中国电信   21:36:35
十分抱歉给您带来不便了
_▂]]爱像云   21:36:33
怎么知道自己的客户端有没有打开？我害怕是我无意间隐藏了客户端程序
中国电信   21:36:57
我建议可以这样操作一下
中国电信   21:36:59
关机
中国电信   21:37:05
然后十分钟后再次开机
中国电信   21:37:14
看一下是否还可以上
_▂]]爱像云   21:37:16
呵呵
中国电信   21:37:54
如果不行了就是正常了
中国电信   21:38:03
如果还可以那就真匪夷所思了
中国电信   21:38:11
得提交进一步处理了
_▂]]爱像云   21:38:15
问题是现在正不正常？
_▂]]爱像云   21:38:22
我递交看看
中国电信   21:38:33
O(∩_∩)O好的
中国电信   21:38:39
请问还有什么问题可以帮您的吗？
_▂]]爱像云   21:39:05
没了
中国电信   21:39:14
谢谢您的访问，祝您心情愉快，再见。
中国电信   21:39:14
感谢您使用中国电信QQ客服服务，为使我们能为您提供更好的服务，请您在对话结束后，对本次服务进行评价，谢谢。
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