前段时间发了个快递，挺大一个盒子
物流显示当天本地转运后发往省会中转站后就没了，一直十来天都没更新
期间各种投诉基本没啥用，最多就是机器人给回个电话说会尽快安排转运
十几天后好不容易接通了人工客服，客服承认件丢了，说有理赔专员联系我
第二天收件的快递员加我微信，问货值多少，直接把钱转给我了
然后说95338回访让我说快递对方已经收到了
并且说他也跟收件人也说好了，收件人也会说收到了
我就有点好奇，为啥是收件的快递员个人来赔？要是贵重物品怎么办？

会影响绩效

找个人出来处理而已

不允许出遗失，出遗失代价太大了，物品本身价值不高的情况下都是自己处理，对方方面面都好

我只是觉得，丢件的锅不应该是收件的来背吧
收件的把件安全运回营业点，完成收寄，他责任也就完成了
转运途中丢失，应该是转运中心或者司机之类的什么人的责任了吧
我发的时候没保价，还以为是所谓顺丰理赔专员跟我交涉
是不是要让我提供各种证明
我都做好了只赔几倍运费的准备了
结果收件的快递员问了下货值直接微信转我了……

最尴尬的是都不想得罪快递员，因为东西过他们手

想那么多干啥 收件员都赔了 就配合一下

遗失加罚

件丢了总有一个快递员要倒霉

其实也不一定是他赔 只不过是他来沟通而已 交到点部一般就没有遗失责任了

快递到了中转场丢了跟收件员没关系 上面会调取监控 如果确实是装车发到中转场后丢失 价值不高的情况下中转场会联系快递员直接理赔给客户 中转场出钱

总有一个出来背锅

垃圾顺丰

责任都是基层员工的，不合理也没办法，能赔就干，赔不了就不干，几百几千的都自己赔，见过几万块的就直接不干了

中转场丢了不管快递员事