1、生命旅程
　　我们可以将B2B企业的生命旅程大致划分为五个阶段，每个阶段与之对应不同的内容营销策略：
　　①Sense(感知阶段)：客户刚有认知;对企业的产品、服务和形象，形成初步了解;
　　②Interest&Interactive(产生兴趣与互动阶段)：客户正在被教育;对企业的产品、服务有兴趣，与企业有一定的互动;
　　③Connect&Communicate(建立连接与沟通互动阶段)：客户正在做决策;对企业的产品、服务有一定的需求和购买欲;
　　④Action(行动购买阶段)：客户已确定购买;正式启用企业的产品、服务;
　　⑤Share(分享阶段)：客户会主动/被动推荐;对企业的产品、服务得到了超预期的体验。
　　2、客户画像
　　对于B2B的客户画像，我们可以简化为2个大的层面：一是购买决策参与者分类，二是企业购买类型。
　　①购买决策参与者分类
　　在企业级服务购买的过程中，除了有购买需求的使用者外，还有一系列的参与者。每一种类型的参与者与之相对应的内容营销策略也不尽相同。
　　一般来讲，对于客单价较低的企业级产品、服务，使用者同时也会兼顾发起者、影响者、决定者的角色;
　　②企业购买类型
　　对于B2B内容营销来说，企业不同的购买类型，需要有不同的内容营销与之相对应。从采购的复杂程度上来看，我们可以分为新任务采购(NewTask)、更新再采购(ModifiedRebuy)和直接再采购(StraightRebuy)3种类型。
　　3、内容类型
　　鉴于B2B高质量内容的难产性，这个时候就需要我们具有内容重复利用的能力。一个内容可以通过多种方式、多种渠道、多种展现形式转化为多种内容传播。
　　不同作用的同一种内容，可以通过多种内容呈现的形式，去覆盖多种渠道，以提高我们优质内容的重复利用率。
　　4、全员皆内容
　　企业级产品、服务，简单来讲，要么深耕于某一业务，要么深耕于某一行业。要想通过内容转化客户，也就需要我们B2B的内容极其专业、深度和有价值。这也是原创、高质量的内容难产在B2B内容制作中普遍存在的原因。
　　全员皆内容可以说是B2B内容制作最理想的状态，通过调动企业内部各部门的积极性，让销售人员、运营人员、技术人员、产品人员等都成为内容专家，不断产出高质量的、符合客户需求的内容。
对B2B商城系统感兴趣的，可以咨询易族智汇javashop，它拥有十几年电商系统开发经验，专业的技术团队。